— Что самое бессмысленное, мастер Бу? — спросили коллеги.
— Разделять людей на два типа, — ответил он.
— Что самое веселое, мастер Бу? — следующий вопрос.
— Разделять людей на два типа, — немедленно прозвучал ответ.
— На какие два типа разделяете вы людей?
— Заходя в компанию, в большой коллектив, вы видите, что все работают. Пишут письма, говорят по телефону, носят бумажки. Кажется, что заняты 100% сотрудников. Если проследить, отразив линиями на схеме, действия и активность каждого, можно обнаружить следующее. У части людей линии не заканчиваются ничем, а лишь постепенно сходят на нет, и тогда эти люди и вместе с ними линии отправляются к представителям второй категории. Так начинается новая линия. Это первый тип людей. Их активность — больше видимость действия, чем само действие. И самое главное, им для работы нужны люди второго типа. Без них они не могут начать ничего нового.
Второй тип — те, кто действительно запускает процессы. Их линии переходят в линии других людей и заканчиваются осязаемыми результатами. От их линий отходят линии людей первого типа.
Ради экономии времени я обычно стараюсь как можно быстрее определить людей второго типа и работать только с ними. Их обычно меньше первых, но процесс поиска обязательно окупится в дальнейшем: все пойдет гораздо быстрее и четче.
— Зачем же нужны сотрудники первого типа? — удивились коллеги.
— Это тайна для меня, у меня нет ответа. Я лишь знаю, что создать большую команду только из сотрудников второго типа не получается. По мере роста обязательно возникнет разделение.
Мастер Бу и коллеги налили себе по чашке зеленого чаю. Перед ними перекатывалось вечно живое Садовое кольцо, заменявшее им как Фудзи, так и священные воды Ганга.