ИСТОРИЯ 20: БЕГ В МЕШКАХ
Как-то раз менеджер Тё Ма агентства Пре-Мо пришел к мастеру Шу с грустной вестью. Склонив бритую голову, он сообщил:
— Мы проиграли тендер, мастер.
Лицо мастера Шу омрачилось.
— В чем дело? Наши цены высоки?
— Нет, мастер. У нас нормальные цены.
— Наши идеи отстойные?
— Нет, мастер, мы были креативны, как всегда.
— Что же случилось?
— Представители тендерного комитета сказали, что им больше понравились идеи другого агентства.
— Что ж. В соревнованиях по бегу в мешках побеждает не тот, кто лучше бегает, а тот, кто лучше бегает в мешках.
Мастер Шу удалился. А менеджер Тё Ма пошел на кухню, чтобы обсудить услышанное с коллегами. Выпив зеленого чаю, менеджеры вернулись к учителю.
— Что значит это мудрое высказывание, мастер Шу: «В соревнованиях по бегу в мешках побеждает не тот, кто лучше бегает, а тот, кто лучше бегает в мешках»?
Мастер Шу улыбнулся.
— Жизнь — не такая простая штука. Не всегда побеждает самый умный, самый сильный или самый достойный. Зачастую ситуация складывается так, что побеждает самый приспособленный. Вот и в нашей работе так же. Наши идеи могут быть хороши, у нас могут быть приемлемые цены, профессиональная команда. Но в тендере победит тот, у кого есть какое-то другое важное свойство. Мы можем его не знать, но оно есть.
— Что же это?
— Я пока не знаю, друзья. Возможно, это понимание Клиента. Или научная подготовка. А может, просто удача — вкусы совпали. На этот раз мы проиграли. Нужно узнать, что предложили конкуренты, и постараться понять, в чем их преимущество. Важно уметь не просто бегать быстрее всех, важно уметь быстрее всех бегать в мешках.
Впрочем, добавил мастер Шу, если вы узнаете, что Клиент выбрал пиратскую вечеринку, украшенную шариками, лучше не старайтесь повторить такой «успех».
