Как сделать, чтобы клиент сам участвовал в изготовлении вашего товара?

Производитель создает продукт, покупатель приобретает его готовым. Таким был принцип торговли, по крайней мере до середины 1950-х годов, до создания разборной мебели. Однажды дизайнер Гиллис Лундгрен, пытаясь упаковать в багажник машины новый стол, решил отвинтить у него ножки и привинтить их дома обратно. Увидев, что так удобнее, он поделился этой идеей со своим работодателем — компанией ИКЕА. С 1956 года она использует только плоскую упаковку.