Мартин Бьяуго

Много лет назад, работая консультантом по менеджменту в консалтинговой корпорации McKinsey & Co, я услышал любопытную формулировку, которой в то время не придал особого значения. Глава компании, бывало, спрашивал менеджера проектов о ком-нибудь из клиентов, насколько тот адекватен и приятен в общении. И менеджер проектов, многозначительно кивнув, отвечал: «Я справлюсь». В переводе с корпоративного шифра McKinsey это означало, что отношения с клиентом натянутые, но консультанты, применив все свои навыки сопереживания и убеждения, найдут с ним общий язык, чего бы это им ни стоило.

Принципиального иного подхода к делу придерживается наш следующий герой, бизнес-консультант Оле Хейер. Оле учит топ-менеджеров прислушиваться к собственной энергии, направляя ее на достижение максимальной эффективности в работе.

«Я убежден, что все мы, люди, вибрируем на разных энергетических частотах, — говорит Оле. — Если у вас и вашего партнера эти частоты совпадают, — вот тогда вы с ним можете продуктивно сотрудничать, создавать что-то вместе, достигать больших успехов без самопожертвования и насилия над собой». Всем нам это прекрасно известно. Есть люди, с которыми мы можем работать вместе часами, и это нам только в радость. Их мы хотим видеть снова и снова, они заряжают нас энергией, вдохновляя на достижения, о которых мы и не мечтали. А есть такие, с кем одно-единственное совещание длится целую вечность и выжимает из нас все соки. Можно назвать это как угодно — взаимным притяжением, общим языком, родством душ. Суть в том, что с одними людьми у нас это возникает, а с другими — нет.

Но очень часто мы идем на компромиссы. Мы встречаем человека, обладающего чем-то, что нам нужно, — и, несмотря на то, что наша интуиция вовсю бьет тревогу, мы подавляем чувство дискомфорта и налаживаем сотрудничество с целью достичь желаемого результата. У большинства из нас найдется какой-нибудь клиент, коллега, бизнес-партнер или инвестор, подходящий под это описание. И это плохо не только с точки зрения личного счастья, предупреждает нас Оле, — это еще и растрата полезной энергии, ведущая, в свою очередь, к снижению общей эффективности.

«Я излучаю определенную энергию — одних клиентов она привлекает, других нет. Чтобы предоставлять свои услуги, мне важен хороший контакт с клиентом, — поэтому я даже не пытаюсь убеждать тех, кто не готов воспринять мои идеи. Я иду туда, куда ведет меня моя энергия, — в результате почти все мои встречи с клиентами становятся началом продуктивного сотрудничества», — говорит Оле.

Его услуги настолько же важны, насколько необычны: он помогает топ-менеджерам максимально высвободить энергию и выполнить свое предназначение. Оле и его команда инструкторов занимаются с клиентами бегом и медитациями, делают упражнения по визуальному контакту, обсуждают такие вещи, как эмоциональная стабильность и осознание своего духовного «я». Вероятно, по описанию все это больше походит на псевдомистические увлечения в духе нью-эйджа, чем на серьезные бизнес-консультации, — однако список участников убеждает в обратном. В числе постоянных клиентов Хейера — такие компании, как Goldman Sachs, Deloitte, Novartis, крупный швейцарский банк UBS и крупнейший скандинавский банк Nordea.

Оле — человек успешный и в то же время расслабленный. Он открыл свое дело незадолго до того, как грянул финансовый кризис; и в то время, как тысячи других мелких консалтинговых фирм лопаются, его бизнес стабильно растет. Он уделяет работе с клиентами 20% своего времени; остальные же 80% проводит, путешествуя и самосовершенствуясь, чтобы быть в наилучшей форме к следующему курсу.

Он организовал в Индии собственный благотворительный фонд, который открывает школы и помогает сельскому населению в получении микрокредитов. Он постоянно ездит то на Багамы, то в швейцарские горы, то на пляжи южной Индии — где участвует в семинарах по йоге и медитации, — то в Нью-Йорк, где часами танцует «5 ритмов»8.

В чем же секрет его успеха? «Да нет никакого особого секрета, — отвечает Оле. — Я обычный банкир, который просто в какой-то момент устал от костюмов и цифр. Я посвятил пару лет поиску своего предназначения в жизни и высвобождению своей энергии. Теперь я вдохновляю других сделать то же самое. Если здесь и есть какой-то секрет, то он в том, чтобы следовать за своей энергией. Большинство людей почему-то думают, что их энергия никуда не денется, даже если они будут действовать ей наперекор».

Если хотите быть энергичным человеком — беритесь только за те дела, которые увлекают вас, и объединяйтесь с теми людьми, которые вдохновляют вас и заряжают энергией. Когда вы идете на компромисс, жертвуя своей энергией, краткосрочная выгода зачастую оборачивается долгосрочными проблемами. Прислушивайтесь к своей энергии и следуйте туда, куда она ведет вас.

Черная дыра № 2:

Работа с людьми, не заряжающими вас энергией