Шаг 2 для приведения жизни в полный порядок – составить списки всего, что хочешь сделать. Абсолютно всего. Навести порядок в голове и в жизни можно только после того, как проведешь полную инвентаризацию. И сейчас мы вместе это сделаем. В этом процессе есть свои «фокусы». Без предыдущего шага – определиться с целями – невозможно сделать инвентаризацию. Мы подготовили удобный «склад». Прежде всего надо иметь доступ к важным вещам, которыми пользуешься постоянно. Остальные должны лежать «по полочкам», чтобы их было легко найти в случае необходимости.

Обычно в голове у человека некий хаос: миллионы мыслей «крутятся» одновременно. «Выпрыгивают» в сознание в самые неожиданные моменты. А потом вдруг куда-то исчезают. В подсознании как будто возник «браузер» – и в нем тысячи открытых сайтов и мыслей. Неудивительно, что большинство людей «тормозят». А некоторые вообще «зависают».

Мы сейчас будем «выгружать» из головы на бумагу все, что там находится. Все забытые и полузабытые обещания и желания, цели и проекты, действия и планы. Абсолютно все!

Освободим подсознание от всего, затем вернем обратно – но уже в полном порядке! Для этого надо взять два листа бумаги формата А4 (это самый простой вариант). Для любителей техники: надо скачать и установить программу Wunderlist (о том, как работать в этой программе, 7-я глава; ее придется освоить всем. Сразу скажу – это очень просто).

Для любителей красоты – ежедневник «ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ».

Результаты исследования иллюстрируют очень важный факт: если человеческий мозг получает информацию, но не запоминает ее или воспринимает ее как не более чем бессмысленную путаницу, он перестает усваивать дальнейшие сведения на данную тему вообще.

Со временем чем больше информации преподносится мозгу для усвоения, тем в большей степени он склонен отвергать ее и, соответственно, меньше знаний приобретать. Печальным итогом может оказаться потеря всякого интереса к новым знаниям.

Итак, возьми два листа.

1-я часть – Миссия

2-я часть – Видение на 5–7 лет

3-я часть – Главная Цель на 1 год

4-я часть – 2 Главных Проекта

1-я часть – Проекты

2-я часть – Действия

У меня есть любимая поговорка: «Если ты в замешательстве – почисти выдвижной ящик своего стола».

Все, что можно сделать за один раз, это Действия. То, что требует нескольких действий, – Проекты.

Например, посмотреть фильм «Аватар» – это действие. А пойти в кино в воскресенье – это уже проект. Ведь надо найти, куда и с кем. Сделать пару звонков, а потом пойти.

Девушка бежит по улице в свадебном платье. Другая девушка говорит подруге:

– Вот это – по-настоящему «в активном поиске»!

Выйти замуж – это Проект. Надо найти, за кого и когда. А позвонить Александру – это действие.

Отлично! Приготовления закончены, и мы начинаем «выгружение». Через 30 минут ты почувствуешь просветление, освежение, эйфорию и счастье! На 30 минут запрись, выключи телефон и другие отвлекающие приборы. Тебе надо только выгрузить из головы на приготовленные 2 листа абсолютно все. 30 минут обычно хватает даже самым занятым.

Начни с первого листа: Миссия – Видение на 5–7 лет – Главная Цель на 1 год – 2 Главных Проекта.

Но если по ходу вспоминаешь про «купить вечером яйца» – переноси это в «действия».

Современная деловая женщина возвращается с работы. По дороге зашла в магазин и купила продукты, чтобы накормить мужа и детей. Каждые 5 минут звонит телефон по работе. Она заходит в подъезд с пакетами, звонит мобильный, она прижимает его плечом к уху, объясняет что-то по работе – и чувствует (внутренне беспокоится), что что-то забыла…

В это время в подъезде скрывался эксгибиционист. Увидев женщину, он выпрыгнул из укрытия и распахнул плащ, показывая свое «хозяйство». Удивленная женщина смотрит на него, потом роняет пакет из супермаркета и восклицает: «Точно! Яйца забыла купить!»

Листы приготовлены, берем ручку и начинаем «выгружать». Вспомни все, что относится к твоим желаниям, идеям, обещаниям, планам – и запиши в нужную часть листа. Поставь таймер, отключи телефон – и за 30 минут «выгрузишь» из головы все незавершенные программы. Я гарантирую: почувствуешь огромное прояснение и облегчение!

Голова станет свежей и спокойной. Что делать со списком, я расскажу дальше. Но даже если сделаешь только это – получишь «инструмент» для освобождения головы.

Ведущие специалисты по тайм-менеджменту обнаружили следующее: в первый же день работы со списком эффективность работы повышается на 25 %. Вы просто поднимаете свою продуктивность на невиданную высоту и экономите два часа напряженного рабочего дня. 25 % от восьми часов – это два часа. И экономятся они всего лишь работой со списком.

Как кнопка Reset в компьютере. Перезагрузить компьютер – это сразу увеличить его скорость и производительность. Перегрузить из головы все мысли на бумагу – это Reset для головы.

Фиксировать информацию на внешних носителях – вот ключ к тому, как получить контроль и сформировать ощущение гармонии с окружающим миром.

Если ты сделал правильно предыдущее упражнение и перенес все из головы на внешние носители, сейчас ты читаешь эти слова по-другому.

Твоя голова свободна для чтения. Скорость и качество восприятия выросли. Это состояние должно оставаться всегда. Голова работает только над поставленной задачей. Ничего не забыто. Все зафиксировано в нужном списке – и всему свое время. Поэтому можно спокойно погрузиться в настоящее мгновение. То, чего добиваются мистики и философы – живи здесь и сейчас, – достигнуто. Когда цели и незакрытые проекты, обещания и обязательства перестают «жужжать» в подсознании, наступает нирвана и умиротворение.

С этого момента, когда ты освободил голову, главной задачей становится – сохранить это состояние.

Для этого подготовь еще один чистый лист или страницы ежедневника «ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ» с названием «Информация для обработки» (список «Входящие»).

Я использую для этого список «Входящие» в программе Wunderlist. Главное правило: все, что хочешь сделать, или должен запомнить и вспомнить потом, или обещаешь кому-то – абсолютно всю информацию, – ты должен вносить в этот список. Ничего не запоминать! Ничего не держать в голове. Голова сосредоточена на здесь и сейчас. То, чем ты занимаешься в данный момент, должно занимать тебя на 100 %. Тогда и продуктивность вырастет в разы, и качество работы. Для этого нужна свободная голова.

С кем поведешься, от того и наберешься.

О том, что дальше делать с информацией для обработки («Входящие»), я расскажу в следующих шагах. Пока мы прошли 2 шага, а всего их – 7 к Полному контролю.

Шаг 1: определи цели.

Шаг 2: составь списки дел. Освободи голову и подсознание от лишней загрузки.

Еще один хороший способ для освобождения головы от лишней информации – ведение дневника. Кроме ежедневной «выгрузки» прошедших событий и переживаний, есть еще несколько бонусов в этом деле.

Во-первых, все великие люди вели дневники. Так что ты сразу становишься в этот ряд. Во-вторых, ты можешь выделять в нем самые приятные моменты и в дальнейшем к ним возвращаться. Я советую вести дневник успеха. То есть заносить в него только успехи и их подробный анализ. Надо понять, что делает тебя успешным, использовать и акцентировать свои сильные стороны.

Если уволиться, то жить на что? Если работать, то жить когда?

А как же быть с ошибками и неудачами? Во-первых, неудач не существует, есть только опыт. А во-вторых, я советую использовать метод одного очень успешного человека по работе с ошибками. Этот человек начал заниматься бизнесом в 40 лет. На Украине. Стал миллиардером (на 2013 год – 13-е место среди самых богатых людей Украины). Два раза его избирали мэром Киева. Это – Леонид Черновецкий. В своей книге «Как стать миллионером» он описывает свой способ работы с ошибками.

«Когда я совершаю ошибку, я делаю подробный письменный анализ своих действий, которые привели меня к этой ошибке. Затем я делаю для себя письменную инструкцию на будущее. Как я должен действовать, чтобы подобные ошибки больше никогда не происходили. После того как анализ проведен и инструкция записана, я называю эту ошибку своей ПОБЕДОЙ».

Я советую вести дневник в социальных сетях. Там есть возможность некоторые свои посты делать открытыми для всех, другие – только для друзей или для себя. Ты сам выбираешь уровень секретности своего дневника.

На некоторых моих онлайн-программах («Богатей! 4 Основы и Главный Секрет» и «Новый Код Коучинга») участники обязательно ведут «Дневники ежедневного успеха» в закрытой группе в Facebook. Это – одна из самых полезных и вдохновляющих частей обучения. Более половины участников продолжают вести дневники даже после окончания обучения. Такие группы создают окружение людей, которые действуют и достигают целей. Один из главных факторов успеха – вдохновляющее окружение.

Начинай вести Дневник Успеха – и уровень уверенности в себе, знание себя и понимание сильных стратегий даст тебе огромный ресурс во всех сферах жизни.

Возможно, после того как ты определишься с целями и напишешь списки, увидишь, что твоя жизнь на 80 % была наполнена не важными для тебя делами.

Все это будет очень ярко видно по твоим вещам. Ведь внешнее окружение человека отражает его внутренний мир. Поэтому сразу после определения целей и составления списков советую почистить внешнее пространство. Разбери свой письменный стол и выкини все лишнее.

Советую разделить все вещи на три категории:

• Пользуюсь постоянно.

• Не пользуюсь (уже больше года не пользовался ни разу).

• Не знаю.

Первую категорию разложи по местам и всегда после пользования возвращай на место.

Вторую категорию раздай, продай, спрячь. Пускай этот груз не захламляет твое пространство.

Третью категорию сложи в одно место. В мешок или ящик. В шкаф или коробку. Пусть пока лежит. А ты наблюдай, понадобится что-то оттуда или нет.

Со всеми новыми вещами поступай так же.

Я, как настоящий предприниматель (по типологии Адизеса), постоянно генерирую идеи. Их очень много. И на каждую идею у меня есть неограниченное количество вариантов по ее реализации.

Когда множество идей, голова занята полностью. В процессе фиксации, когда возникшую идею переносишь на бумагу, к ней можно вернуться. Но если честно, 99 % идей так и остаются идеями.

Но если их не записать на бумагу, они продолжают крутиться в голове и мешают той деятельности, которой надо заниматься в данный момент. Записать в специальный список и потом, если надо, – вернуться и посмотреть, в какой из существующих проектов ее можно вставить.

Кстати, по совету Ицхака Адизеса я договорился со всеми своими сотрудниками, что они начинают выполнять только то, что я написал. До его совета, когда я говорил какие-то свои идеи, они сразу шли выполнять. А я просто думал вслух…

Итак, у тебя есть два листа, на которые ты выгрузил все из головы. Все, что касается:

1. Миссии.

2. Видения на 5–7 лет.

3. Главной Цели на 1 год.

4. Двух Главных Проектов.

5. Проектов (из нескольких действий с одной целью).

6. Действий (разовых действий).

7. Списка, куда ты начал фиксировать все новое, что всплывает в голове. (Сразу при появлении новой цели, желания, обязательства, желания запомнить и потом вернуться – фиксируй это в списке «Входящие».)

Один грамм действий значит больше, чем тонны теории.

Теперь создадим «Систему Списков», которая позволит все разложить «по полочкам». Я это делаю в своем Wunderlist – и в 7-й главе научу тебя им пользоваться, а пока объясню, почему списки должны быть именно в таком порядке.

Когда ты будешь понимать, как это работает, сможешь адаптировать систему под себя. А можешь использовать так, как я.

Итак, начнем в порядке важности:

Задумал Рабинович разводить кур. Кормит их, ухаживает, и вдруг стали куры дохнуть. Рабинович пришел к ребе за советом. Тот спрашивает:

– А как ты их кормишь?

– Да как: выйду во двор, сыплю зерно, а они клюют.

– Э, все не так просто. Ты начерти на земле круг, по нему рассыпай зерно – увидишь, что будет.

Через неделю Рабинович снова пришел, говорит:

– Все равно дохнут куры!

Ребе задумался, говорит:

– Тогда в этот круг впиши квадрат.

Еще через неделю – дохнут куры. Ребе советует в квадрат вписать треугольник. Снова пришел Рабинович, говорит:

– Все куры сдохли.

– Как жаль! А у меня было еще столько вариантов!

Самые важные списки, которые должны определять твои решения и приоритеты, это: Миссия, Видение на 5–7 лет, Главная Цель на 1 год и 2 Главных Проекта.

Они должны идти в первую очередь. Должны быть на виду. И раз в неделю, во время планирования, надо будет к ним возвращаться.

Я помню своего первого в жизни корпоративного клиента. Это была МЛМ-компания на Украине, которой владели сербы. Называлась она «Энерджетикс». Они пригласили меня провести для их лидеров тренинг по развитию эффективности. Я, как тренер НЛП, пошел классическим путем: попросил познакомить меня с их идеальным лидером. С человеком, который в их компании является идеалом. Лучше всех работает, лучшие результаты и т. д. Я хотел изучить его. Найти его алгоритмы успеха. А потом с помощью моей системы обучить остальных лидеров.

Меня познакомили с Ириной Янковской. Мы сели в кабинете и больше часа эта молодая женщина, которая зарабатывала 50 тысяч евро в месяц, рассказывала о себе.

Меня интересовали многие детали. Что она думает в определенные моменты. Как действует, какие навыки являются основными.

Как тут не вспомнить академика П.Л. Капицу. Когда он работал в Англии у знаменитого физика Эрнста Резерфорда, ему понадобились деньги на эксперименты. В это время в газетах появилось объявление: «В Германии из-за неполадок остановилась крупная турбина. Кто ее пустит, получит 3000 марок». Капица немедленно поехал на место происшествия, послушал, как работает турбина, попросил молоток. Стукнул три раза по подшипнику, и турбина заработала.

Руководству предприятия стало жалко за такую небольшую работу платить такие большие деньги. Выпишите счет за работу, – попросили будущего академика. И Петр Капица выписал счет: «За три удара молотком по подшипнику – 3 марки, за определение места, куда нужно ударить, – 2997 марок».

До сих пор помню основные «ключи» и стратегии, которые Ирина использовала для достижения своих результатов. У нее был свой способ ведения ежедневника. Это были простые ежедневники (наш «ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ» в тысячу раз красивее:)). На первой странице перед Новым годом она писала свои цели на год. Ирина показала ежедневники за несколько последних лет, и было видно, как каждый год росли ее цели. Список целей состоял из 10 пунктов.

Каждый вечер перед сном она читала список своих целей. После этого засыпала с мечтой о гостинице, которую купит в конце года в Хорватии, или с какой-то другой своей целью. И первое, что делала утром, – снова читала список целей и сразу начинала что-то делать для их достижения. Еще не встав с кровати, делала несколько звонков по телефону. Звонки были связаны с ее целями. Весь день был связан с ее целями. Пять лет подряд она достигала всех своих целей к концу года!

Кстати, знаешь, чем все закончилось? В ее целях не было пунктов, связанных со здоровьем. А я писал в книге-тренинге «Живи! 7 заповедей энергии и здоровья»: «Если в первой половине твоей жизни у тебя нет целей по здоровью, то во второй половине это станет главной твоей целью (даже, если ты не захочешь)».

Ирина начала болеть. Энергии для деятельности, которой она занималась, не стало. Очень жаль. Если хотя бы 1 цель из 10 была связана со здоровьем, ее достижения были бы намного больше и стабильнее.

Итак, первые и самые важные списки мы выделили. Это – твои цели.

Дальше у меня идет список «Важные дела». Как узнать, какие дела в него заносить? Сюда я заношу те большие и важные дела, которые надо делать в первую очередь. Об этом очень много писал Брайан Трейси. Он называет такие важные и большие дела «Лягушки». Эффективность человека во многом зависит от того, сколько таких «лягушек» он успевает «съесть» до обеда.

«Важные дела» – это тот список, от которого многое зависит в твоей жизни. Поэтому он находится сразу после списков с целями.

В программе Wunderlist он называется «Отмеченные» и находится на самом верху. Стоит любому делу поставить «звездочку», и оно автоматически перемещается в этот список. Когда я прихожу с утра в офис, сразу открываю этот список и делаю какое-то важное дело. А потом, как говорит народная мудрость, «сделал дело – гуляй смело!».

И я иду «гулять» в Facebook и на почту:) Минут 15–20 «гуляю смело» – и снова за дело!

Какое дело? Конечно, из списка «Важные дела» (отмеченные в Wunderlist).

Следующий список называется «Срочные дела». В программе Wunderlist это список называется «Сегодня» (дела, срок которых истекает сегодня (или истек несколько дней назад:)). Они могут быть и неважными, но если их не сделать, то срок пройдет и… (даже у самого незначительного дела, если срок прошел, могут быть неприятные последствия). Такая мелочь, как выкинуть мусор из кухни, если ее не сделать, через неделю приведет к тому, что в кухню нельзя будет зайти из-за запаха.

Очень приятно вычеркивать дела из списка. Это просто кайф! Праздник жизни! Особенно, если у тебя запланированы призы за выполнение определенных объемов работ.

Сделал дело – гуляй смело! Одна из моих любимых поговорок. У тебя будет две радости: от сделанного дела и от приятной прогулки…

Следующий список у меня называется «Ближайшая неделя». Чем более глобально и объемно ты видишь свою жизнь, тем больше эффективность. Поэтому дела надо планировать каждую неделю. И каждый месяц. И стараться делегировать людям или компьютерам все повторяющиеся дела.

В Wunderlist все дела, число которых приходится на ближайшую неделю, автоматически попадают в этот список. Чтобы можно было подготовиться заранее. Это очень удобно.

Настоящим мудрецом называется в Торе «тот, кто видит будущее». Высшая степень мудрости – видеть вперед и предсказывать стратегию развития процессов. Чем более глобальное у тебя мышление, тем лучше.

Большинство людей «видят деревья и не видят лес».

Планировать на неделю вперед – это еще не «видеть лес», но уже хотя бы смотреть в будущее.

В этот список я отправляю все дела, которые должен сделать в ближайший месяц. Если есть точное число – прекрасно. Если числа нет, я делаю дела из списка «Ближайшие действия», когда есть свободное время.

Очень важно подобрать себе дело (занятие) под настроение и состояние. Также место, в котором находишься, многое определяет. Например, в поезде или в самолете я не люблю делать что-то серьезное. Поэтому выбираю те дела, которые делать нужно, но они не требуют внимательности и сосредоточенности. Например, чтение книг или журналов для сбора материала.

Об этом списке мы поговорим отдельно в главе «Делегируй». Как делегировать? Кому? Что? Делегировать – это высший пилотаж эффективности (если ты умеешь это делать:)). Эндрю Карнеги, один из самых богатых людей в мире, наказал написать на своей могиле: «Здесь лежит человек, который умел собрать вокруг себя людей, которые были намного умнее, чем он сам».

К этому хочу добавить: он умел правильно делегировать! Они не только собирались вокруг него. Они выполняли его задания. О том, как правильно это делать, я расскажу в 5-м шаге. Он так и называется «Делегируй!» Там же расскажу об уникальном мастере делегирования Владе (Хаиме) Школьнике.

Ты активен и совершаешь множество действий. Но люди вокруг чаще всего «тормозят». Не отвечают сразу. Им надо посоветоваться. В этот список я переношу те дела, которые передал кому-то и жду выполнения. «Мяч сейчас на чужой стороне». Я не контролирую процесс. Но и забыть о нем не хочу. Иногда надо напомнить. Порой – многократно. Я помню, как просил написать отзыв на книгу-тренинг «Влияй! 7 заповедей лидера» у Виталия Кличко. Написал ему длинное подробное письмо, к письму приложил книгу. Ответа нет. А в списке «Жду результатов» написано «отзыв на книгу от Виталия». Прошла неделя. Я пишу новое письмо и шлю SMS. Он пишет, что очень занят, но книгу прочтет и пришлет отзыв через неделю. Пять раз я ждал результатов. И добился, потому что этот вопрос был в списке «Жду результатов»! Иногда приходится долго ждать. В эти моменты я вспоминаю слова одного из своих учителей Тони Роббинса: «Б-г не отказывает. Он просто задерживает ответ». И вспоминаю слова царя Соломона в Экклезиасте: «Всему свое время».

Список очень помогает. Раз в неделю сделать ревизию и напомнить «другой стороне», что я жду результатов.

Кстати, отзыв от Радислава Гандапаса я получил быстрее. Потому что использовал метод из системы «ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ». Это 4-й шаг, который называется «Устанавливай сроки». Радиславу я написал за несколько дней до сдачи книги и очень просил откликнуться срочно, поскольку книга уходит в типографию. Радислав, как собранный человек, ответил вовремя. А потом попросил меня написать отзыв на его книгу. «Срочности никакой нет», – сказали в издательстве. К огромному стыду, я пишу до сих пор. Когда сроки не установлены, дело оттягивается без конца. Это закон Паркинсона. Работа занимает все то время, которое на нее отведено. Так что насчет отзыва – все претензии к Паркинсону…

А я прямо сейчас поставлю в список «Входящие» написать отзыв на книгу Радислава. И когда буду планировать неделю, установлю конкретный срок – и уверен, что отзыв будет написан. Потому что это – «ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ». 4 -й шаг, который называется «Устанавливай сроки».

В этот прекрасный список записываю те идеи и цели, которые, несомненно, важны, но сейчас я не могу ими заниматься. «Позже» позволяет мне возвращаться к этому списку в еженедельных остановках и вычеркивать неактуальные идеи. А «Важное и не срочное» может спокойно дожидаться в этом списке своего «звездного часа»! Каждую неделю и каждый месяц я просматриваю все списки, включая этот. И у каждого дела есть шанс получить свою «звездочку» и перейти в список «Отмеченные». Это тот список, с которого я начинаю день и которым занимаюсь бóльшую часть времени. Поэтому и результаты высокие!

Дальше у меня идут списки дел по названиям проектов.

У меня около 40 проектов на сегодня.

Каждый тренинг – это проект.

Каждая книга, которую я пишу, – это проект.

Моя семья – это пять проектов (родители, жена, каждый ребенок).

Есть проекты, которые время от времени появляются – и, при достижении результатов, закрываются. Например, «поездка на 9 мая в Москву».

В каждом проекте есть список действий, которые к нему относятся.

В этот список я заношу важную справочную информацию. Телефоны и интересные сайты. Цитаты и анекдоты, которые нахожу в Интернете. Любая информация, которая может когда-нибудь понадобиться, переходит в этот список.

Схема очень проста. Все, что было у тебя до сегодняшнего дня, распиши по спискам. В дальнейшем все идеи, мысли, обязательства пиши во «Входящие». Затем расставляй приоритеты. Об этом я расскажу в главе «Шаг 3 – Расставь приоритеты».

После этого – устанавливай сроки. Об этом в главе «Шаг 4 – Устанавливай сроки». После этого максимум дел Делегируй. Об этом – в главе «Шаг 5 – Делегируй». Затем, раз в неделю, Контролируй и Планируй. Просматривай все списки и оценивай результативность и продуктивность. После этого планируй следующую неделю. И пусть она будет лучше, чем предыдущая. О том, как это делать, в главе «Шаг 6 – Контролируй и Планируй». Выдохни: все не так сложно. В 7-й главе я расскажу, как все это Автоматизировать. Мы живем в век компьютеров и смартфонов; думаю, через 20–30 лет будем в космос в отпуск летать! Когда познакомишься с программой Wunderlist, которой я пользуюсь, – поймешь, что есть в жизни счастье.

Цели – списки – приоритеты – сроки – делегирование – контроль/планирование – автоматиция = ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ