Книга: Теория ограничений Голдратта Системный подход к непрерывному совершенствованию
Назад: Глава 8. Групповая динамика и метод рассуждений голдратта
Дальше: Как работать с этой главой

Исходные предположения

Использование логических построений ТОС в группах предполагает, что:
никто не располагает полным объемом знаний по предмету, позволяющим самостоятельно осуществить комплексный анализ;
наличие и качество исходной информации определяет скорость и качество принимаемого системного решения;
работая коллективно, люди становятся командой единомышленников; чувство вовлеченности реализует внутреннюю потребность людей в социальной принадлежности и признании;
чем больше людей вовлечено на этапе планирования перемен, тем легче вести преобразование системы;
объективному логическому рассмотрению вопроса препятствуют частный опыт и предубеждения людей;
человеку свойственно гордиться результатами своей работы, что может помешать ему объективно анализировать свои и «конкурирующие» результаты;
люди всегда отстаивают свои идеи;
вторжение извне в зону контроля (частные владения) любого человека всегда вызывает его защитную реакцию;
люди более восприимчивы к чужим мнениям, если те высказаны не в агрессивной манере;
люди предпочитают сами находить свои ошибки и не любят, когда на них указывает кто-то другой;
большинство людей в глубине души желают процветания системе, частью которой они являются.
Назад: Глава 8. Групповая динамика и метод рассуждений голдратта
Дальше: Как работать с этой главой