Он стал Одноминутным менеджером не потому, что думал или говорил как Одноминутный менеджер, а потому что он вел себя как Одноминутный менеджер.
Он ставил Одноминутные Цели.
Он раздавал Одноминутные Похвалы.
Он делал Одноминутные Выговоры.
Он задавал короткие, но важные вопросы; высказывал простые истины; смеялся, работал и радовался жизни.
И, может быть, самое главное, он побуждал людей, с которыми работал, делать то же самое.
Он даже создал карманного формата «План игры», чтобы облегчить окружающим его людям задачу стать Одноминутным менеджером, и раздал его всем своим подчиненным.
