Суть лидерства заключается в умении управлять массовым сознанием через вдохновение и убеждение. Иногда через страхи или желания. В жестких вариантах власти — через подавление воли и приказы. Однако даже самые сильные лидеры, в совершенстве владеющие этими навыками, не всегда могут управлять людьми и ситуацией. Почему? Очень просто. Потому, что очень часто ситуация влияет на нас намного сильнее, чем мы на нее.
