● Независимо от того, насколько велика или мала ваша услуга, начинайте строить собор, а не просто укладывайте кирпичи.
● Отыщите идею, которая стоит за вашей услугой.
Главное здесь – не выгоды и преимущества покупателя, а ваше собственное отношение к оказываемой услуге.
● Ваше отношение к услуге – это единственная реальная вещь. Вы ведь продаете не товар, который можно взвесить, ощутить, пощупать и попробовать в действии.
● Соблюдайте основные этапы стратегии торговли в той мере, в какой они применимы к продаже услуг.
● Используйте тактические приемы торговли, продавая свои услуги.