В главе, названной «Просчеты и ловушки в бизнесе», Гетти говорит, что многие ошибки в бизнесе и жизни являются результатом неумения отличать факты от мнений или слухов.

Однажды он поручил геологу сообщить ему о потенциале арендуемого нефтеносного участка. Сообщение гласило, что там мало шансов найти нефть, и потому Гетти его продал. Позже оказалось, что участок является частью огромного Йельского нефтяного месторождения. Однако Гетти упрекал не эксперта, а только самого себя за то, что без сомнений согласился с его мнением и не спросил совета еще у кого-то.

Деловые люди часто принимают как факт то, что услышали или прочли, не проводя собственных расследований или исследований. Само по себе это не так уж плохо, но, когда результаты влияют на все предприятие и заработки рабочих, это становится важным. Если выуже приняли решение, основанное на фактах, придерживайтесь его. Имейте мужество придерживаться своих взглядов.

Уверенный бизнесмен, говорит Гетти, действует гораздо эффективнее, и если вы хорошо подготовились, то ваша решимость, скорее всего, не будет подорвана беспокойством.