Не менее важна и ухоженность. Один из моих знакомых пришел ко мне за советом после многомесячных безуспешных попыток наладить отношения с одним из клиентов своей компании. Я сказал ему, что его внешний вид не вызывает у собеседников доверия: он носил бороду, которая закрывала большую часть лица. В целом мой знакомый был хорошим и порядочным человеком, но внешний вид этого не подчеркивал.

Он поинтересовался, что ему нужно в себе изменить. Я ответил, что, по данным опросов многих тысяч людей, борода воспринимается как некая маска, свидетельствующая о том, что человек что-то скрывает. «Сбрейте ее», – порекомендовал я.

Такой совет его поразил. Он носил бороду уже в течение многих лет. Тем не менее мужчина последовал моей рекомендации. Полностью сбрив бороду, он в очередной раз отправился к своему клиенту. К его полному изумлению, реакция на этот раз была совершенно иной. После шести месяцев сомнений и колебаний клиент вдруг подписал крупный контракт и в подтверждение этого выдал чек на 30 тысяч долларов. Вот что значит ухоженный внешний вид.

Вы прекрасный человек, и впереди вас ожидает блестящее будущее. Очень важно, чтобы каждый человек, с которым вас сводит судьба, сумел заметить это в течение первых четырех секунд.