1.5. Покажите себя с лучшей стороны!
Знакомая ситуация: вас пригласили на праздничное мероприятие, и вот вы входите в помещение, где полно незнакомых людей. Уже через несколько секунд кто-то кажется вам симпатичным, а кого-то вы просто не замечаете. Это естественно, потому что даже в самом густом людском водовороте наш оценочный механизм продолжает напряженно работать. У нас мгновенно активизируются 100 миллиардов нервных клеток. Даже один-единственный сигнал – например, язвительный смешок, быстро отведенный в сторону взгляд или вызывающая поза заправского мачо – заставляет нас немедленно составить о человеке свое мнение. Первое впечатление, ставшее уже притчей во языцех, возникает в промежутке между мифической 150-й миллисекундой и 90-й секундой. И оно остается решающим. Интересно, что человеку, занесенному в разряд «симпатичных», мы автоматически приписываем и авторитетность в важных для нас вопросах. А тот, кто с первого взгляда не понравился, обычно кажется нам лицом малосведущим, незначительным, и в будущем он должен будет не раз доказать свою компетентность, прежде чем наше мнение о нем изменится.
Второе впечатление тоже важно!
В краткий миг первого впечатления мы ограничиваемся оценкой: «Симпатичен ты мне или нет?» И если кому-то удается вызвать нашу симпатию, то запускается следующий процесс. Как показывают результаты эксперимента, проведенного в Институте психологии поведения имени Макса Планка, в течение последующих четырех минут мы внимательно следим за понравившимся нам человеком, не пренебрегая – пускай и бессознательно – ни одним из 102 (!) параметров наблюдения.
Пример
Как вы думаете, на что мы в эти четыре минуты обращаем внимание (прошу заметить – бессознательно) в первую очередь? Представьте себе, например, встречу в клубе по интересам, собрание общества потребителей или очередь в супермаркете, в булочной или где-нибудь еще. Один из присутствующих – мужчина или женщина – подходит к вам, задает пару незначительных вопросов, и у вас завязывается с ним/с ней беседа. А дальше происходит вот что:
• В первую минуту вы оцениваете возраст собеседника, а также достоинства и недостатки его фигуры и определяете, насколько он для вас привлекателен.
• На второй и третьей минутах вы погружаетесь в детали: рассматриваете руки и ноги, отмечаете осанку и позу, прислушиваетесь к тембру голоса и его интонациям.
• Не позднее чем истечет четвертая минута, вы уже точно знаете, симпатичен вам собеседник или нет. Все решили чувства, безо всякой оглядки на то, есть ли уже в вашей жизни близкий мужчина/любимая женщина.
Как набрать максимальное количество «оценочных баллов»
В поведении многое диктуется нашей природой, и это хорошо! Натянутый язык тела выглядит неестественно и совсем не убеждает собеседника. И все-таки можно попытаться с помощью некоторых «поведенческих уловок» улучшить впечатление, производимое нами на окружающих. Для этого нужно просто всегда держать в голове парочку «золотых правил», помогающих завоевать человеческие симпатии.
Больше улыбайтесь!
Ничто иное не способно украсить человека так, как искренняя улыбка! Поэтому помните: улыбаться должны не только ваши губы, но и ваши глаза. Чтобы добиться этого, нужно прогнать все негативные мысли и заменить их позитивными. Или вспомнить о каком-нибудь веселом происшествии.
Ваши старания будут вознаграждены – как показал проведенный опрос, 68 процентов немцев выносят свое суждение о привлекательности или непривлекательности новых знакомых по их улыбке.
Иначе говоря: люди, которые часто улыбаются и от души смеются, кажутся нам более симпатичными, так как от них исходит жизнерадостность и уверенность в себе.
Люди с чувством юмора лучше устраиваются в жизни. Они делают карьеру играючи и часто добиваются больших успехов, чем закоренелые ворчуны. В чем причина? Ученые пришли к выводу, что даже сознательно натянутая на лицо улыбка или всего-навсего вскинутые брови ведут к положительным нейрофизиологическим и гормональным реакциям.
Счастливая улыбка или неудержимый смех улучшает кровоснабжение мозга, поддерживает бодрый тонус.
Грустное же или гневное выражение лица, напротив, уменьшает содержание кислорода в крови. В результате быстро возникает заколдованный круг психической подавленности и депрессии. Поэтому смех действительно лучшее лекарство, которое, помимо всего прочего, самым благоприятным образом влияет на наше здоровье.
Смеяться полезно для здоровья
Психологи, занимающиеся изучением смеха, установили, что одна минута заразительного смеха оказывает такое же укрепляющее действие, как 45 минут расслабляющего аутотренинга. А лишь 20 секунд смеха соответствуют по своему физиологическому эффекту трем минутам гребли на веслах.
Если вы хотите, чтобы окружающие считали вас симпатичным и компетентным человеком, всегда помните основные правила, касающиеся языка тела.
• Демонстрируйте достойную осанку! Вы выглядите уверенными в себе, когда твердо стоите на земле. Следите, чтобы ноги были прямыми, не сгибайте колени – на вас можно положиться!
• Контролируйте положение головы! Держите голову все время прямо. Это производит впечатление спокойного достоинства и объективности. Но будьте осторожнее с подбородком! Выпяченный подбородок сразу придаст вам высокомерный и малосимпатичный вид.
• Не забывайте о руках! Скрещенные на груди руки – поза, безусловно, удобная, но она сигнализирует об отстраненности и замкнутости. Согласитесь, что открытость и готовность к общению вызывают расположение гораздо больше.
• Соблюдайте дистанцию! Каждый человек живет в своем «пространственном коконе», обеспечивающем ему определенную зону комфорта. Она у всех разная, но обычно приблизительно равна длине вытянутой руки. Для близких людей, однако, мы делаем исключение и нисколько не напрягаемся, когда они нарушают эту дистанцию. Поэтому если вы общаетесь с человеком, которого еще не очень хорошо знаете, то должны уважать границы его индивидуального пространства. Иначе грозит опасность показаться навязчивым.