Книга: Чувство вины в рекламе. Как побудить клиентов к покупке
Назад: Как добиться от заказчика чувства признательности?
Дальше: Прирожденные мастера

Обычный почтовый конверт – необычный возбудитель комплекса вины

Поделюсь еще одной маленькой хитростью, которая может вам пригодиться при организации почтовой рассылки. Этот трюк увеличивает количество откликнувшихся людей на 3040 % и также построен на эмоции, которую мы разбираем.
Вот отрывок из письма, которое читает ваш потенциальный заказчик:
Как вы видите, уважаемый Иван Иванович, то, что я предлагаю вам – это возможность недорого арендовать помещение магазина на знаменитой «Горбушке».
Такой шанс выпадает лишь раз в жизни. Я надеюсь, что вы им воспользуетесь.
Но если нет, то напишите мне и подтвердите, что вы не сможете стать арендатором в настоящее время. В этом случае я уже не буду считать себя связанным какими-либо обязательствами перед вами и волен сделать это выгодное предложение кому-то еще.
Я прилагаю конверт с моим собственным адресом и даже уже приклеенной маркой, поскольку (каким бы ни было ваше решение) мне важно узнать ваш ответ прямо сейчас.
Пожалуйста, ответьте сегодня!

 

Этот текст содержит ряд серьезных уроков. Во-первых, раз вы потрудились вложить отдельный конверт, заполнить адрес доставки и наклеить марку, то человек уже почувствует себя обязанным вам за эти хлопоты.
Во-вторых, вы дали понять, что вашим предложением воспользуется какой-то другой счастливчик, если Иван Иванович откажется.
В-третьих, если вы стимулировали человека, который не собирался у вас ничего покупать, к тому, чтобы он вам об этом все-таки написал, то число ваших заказов гарантированно вырастет.
Знаете, почему?
Вот что случится, когда потенциальный заказчик возьмет в руки ручку и листок бумаги, чтобы написать вам об отказе. Ход его мыслей будет примерно следующим: «Раз уж я все равно решился что-то ответить и трачу на это время, то может мне стоит и согласиться, а?» В результате число заказов вырастет примерно на треть. Это проверено.
Назад: Как добиться от заказчика чувства признательности?
Дальше: Прирожденные мастера