ИзкнигиТомаРоббинса.См. Robbins, 1977 (45), стр. 280.

Название раздела, посвящённого замыканиям, происходит из выступления Нэнси Мибон (Nancy Meabon) на конференции Feedback '86, спонсированной компанией Ken Orr & Associates и прошедшей в Канзас-Сити в октябре 1986 г.