63

См. Jones, 1981 (33).

64

См. Thomsett, 1980 (50).

65

ИзкнигиТомаРоббинса.См. Robbins, 1977 (45), стр. 280.

66

Название раздела, посвящённого замыканиям, происходит из выступления Нэнси Мибон (Nancy Meabon) на конференции Feedback '86, спонсированной компанией Ken Orr & Associates и прошедшей в Канзас-Сити в октябре 1986 г.

Назад: 62

Дальше: 67