Глава тринадцатая. Король менеджмента Джек Уэлч
«Самый жестокий босс в мире» – такое прозвище получил американский бизнесмен Джек Уэлч, занимавший должность генерального директора компании General Electric с 1981 по 2001 год, которому удалось за 20 лет из угасающей компании создать корпорацию мирового уровня с потрясающими темпами роста и новаторскими технологиями и увеличить ее стоимость почти в 30 раз.
Стратегия, которую выбрал Джек Уэлч для превращения неповоротливого колосса в глобального игрока, занимающего по прибыльности второе место в мире, в основе своей содержала простую концепцию: «Улучшать, продавать или закрывать». За период внедрения этого бизнес-метода были проданы или реорганизованы все слабоконкурирующие направления компании, уволено свыше 110 тысяч человек. Была полностью уничтожена ненавистная Уэлчу бюрократическая система, закрыты малоприбыльные фабрики и подразделения, уменьшена заработная плата. Кроме «самого жестокого босса» Уэлч удостоился также прозвища «Нейтронный Джек» – избавляющийся от людей, сохраняя нетронутыми здания, подобно нейтронной бомбе.
Но Джек Уэлч был требователен не только к окружающим, но и, в первую очередь, к самому себе, не переставая заниматься самосовершенствованием всю свою жизнь. Своим успехом Уэлч обязан только своему огромному энтузиазму, целеустремленности, развитым лидерским качествам и невероятной жажде к новым знаниям. После окончания школы Джек поступил в Массачусетский университет. Получив ученую степень, он устроился инженером на General Electric в возрасте 25 лет. За 21 год работы в компании он прошел все ступени карьерной лестницы, пока не достиг вершины, став главой самой успешной компании в мире.
По версии журнала Fortune Джек Уэлч удостоился звания «Менеджер столетия». Многие люди считают принципы работы Уэлча гениальными и наиболее эффективными.
Своей удивительной жизнью, своим упорным стремлением достигать желаемого, абсолютным отсутствием инертности, умением рисковать, сосредотачиваться на главном в каждом вопросе, не застревая на мелочах, Джек Уэлч привлекает к себе внимание миллионов людей. Поэтому его автобиографическая книга «История менеджера», где Уэлч в свойственной ему откровенной манере описал весь свой путь к успеху, сразу же после публикации стала бестселлером.
Правила жизни Джека Уэлча:
«Перегруженный, сверхнапряженный руководитель – лучший руководитель, потому что у него нет времени, чтобы вмешиваться и беспокоить людей по пустякам».
«Любые перемены несут с собой новые возможности. Поэтому реакцией организации на изменения должны быть не выжидание, а повышение активности».
«Если хочешь получить то, что никогда не имел, стань тем, кем никогда не был».
Тем, кто хочет стать настоящим бизнес-лидером, наверняка буду полезны 25 кратких уроков Джека Уэлча:
Будь лидером
Меньше управляй
Ясно сформулируй свое видение
Упрощай
Будь менее формальным
Заряжай других энергией
Смотри реальности в глаза
Смотри на перемены как на возможности
Ищи хорошие идеи повсюду
Доводи начатое до конца
Уничтожь бюрократию
Разрушь границы
Поставь на первое место ценности
Выращивай лидеров
Создай культуру, нацеленную на непрерывное обучение
Вовлеки каждого
Сделай каждого игроком команды
Дерзай
Вселяй в людей уверенность
Преврати работу в удовольствие
Будь номером один или номером два
Сделай качество стилем жизни
Постоянно внедряй инновации
Преврати скорость в норму
Всели в свою фирму дух маленькой компании.