Прием 14. «Вы сегодня неважно выглядите» или Антикомплимент
Итак, мы с вами поняли, каким волшебным образом действуют комплименты. А теперь давайте поговорим о другом приеме – об антикомплименте. Этот прием тоже подобен магии, только эту магию белой не назовешь. Если комплимент заставляет объект расцветать, антикомплимент его «гасит», отнимает энергию, обращает внимание на какую-то недостаточность, неполноценность, причем абсолютно неважно – реальную или мнимую. Скажите человеку с утра, что у него больной вид – и он весь день будет чувствовать себя разбитым. Антикомплимент действует всегда и употребляется для того, чтобы привести объект в смущение, растерянность, заставить думать не о деле, а о своих мнимых недостатках.
Но больнее всего антикомплимент бьет, когда манипулятор знает слабые места объекта. Эта манипуляция – вид психологической атаки. При этом антикомплимент редко принимает агрессивные формы, более того: агрессия разрушает манипуляцию. Если антикомплимент произносить со злом, объект просто решит, что манипулятор ему завидует. Антикомплимент всегда выглядит как участие, дружеский совет, восхищение или разочарование.
– Ой, а что случилось? Ты сегодня какая-то тусклая, спала плохо? (красивой, яркой женщине).
– Не пора ли тебе сесть на диету? (упитанному мужчине)
– Ой, какое милое деревенское платьице, у нас таких не встретишь! (провинциалке, одетой в собственноручно сшитое платье)
– Вы сегодня явно не в ударе, а я-то ждал от вас большего! (начальник – подчиненному, после его доклада)
Кроме того, что антикомплимент сильно бьет по самолюбию, он еще и отнимает у объекта манипуляции энергию. Но не в том смысле, что манипулятор выступает в роли энергетического вампира. Просто объект, которому сделали антикомплимент, бросает все силы на то, чтобы восстановить «статус-кво». Красавица весь день будет бегать к зеркалу причесываться и краситься. Толстяк откажется от обеда и весь день промучается от голода. Провинциалка забьется в угол, чтобы до конца рабочего дня никто не заметил ее «деревенского» наряда. А подчиненный закопается в бумаги и думать забудет о том, чтобы просить прибавку или повышение.
Несмотря на то что антикомплимент – весьма болезненный прием, противостоять ему довольно легко. Надо просто вернуть его манипулятору:
– Ты сегодня неважно выглядишь, плохо выспалась?
– У нас с мужем была бурная ночь! Это только вам, незамужним, спокойно спится…
– Не пора ли тебе сесть на диету?
– Чтобы стать таким заморышем, как ты? Нет уж, уволь: хорошего человека должно быть много!
– Ой, какое милое деревенское платьице, у нас таких не встретишь!
– Да, вы только и знаете, что китайский ширпотреб.
– Я ждал от вас большего!
– Для большего нужны бо́льшие полномочия. Или хотя бы зарплата…
