Книга: Заставляю слушаться, внушаю и манипулирую! Большая книга приемов убеждения
Назад: Прием 5. «Гипс снимают, клиент уезжает!» или Фальшивая торопливость
Дальше: Прием 7. «Как вы сказали?..», или Ложное переспрашивание

Прием 6. «А кто не хочет сахару или сливок?», или Прошу сменить тему разговора

С этим приемом вы, дорогие читатели, безусловно, знакомы. Кто из вас не пытался увести разговор в сторону, когда речь заходила о вещах, вам неприятных? Другой вопрос, что сделать это незаметно удавалось не всегда, и оппоненты обвиняли вас в уходе от ответа.
Почему же не все умеют менять тему так, что разговор естественным образом переходит в иное русло? Для того чтобы ответить на этот вопрос, вспомните основные правила манипулятора: сохраняйте хладнокровие! Никакие, даже крайне неприятные для вас темы не должны выбить вас из седла. Реагируйте на все с олимпийским спокойствием – и оппоненты даже не поймут, что задели вас за живое. Или же будут очень смущены, когда поймут, что их выпад в вашу сторону не возымел на вас никакого действия.
Кроме этого, надо владеть техникой правильной смены тем. Эта техника может быть разной – в зависимости от обстоятельств. Но запомните главное правило: новая тема эмоционально или логически должна быть связана с предыдущей!
Эмоциональная связка используется в том случае, когда тема разговора якобы задевает вас. Вы можете заявить, что о таких вещах в приличном обществе не говорят, вас это оскорбляет, и вы вынуждены прекратить дискуссию. Или же тема вас настолько смешит, что вы не в силах рассуждать о ней. Или же сделайте вид, что слова оппонента вас так растрогали, что вы еще добрых пять минут будете говорить о своих чувствах.
Эмоциональную связку можно использовать лишь в том случае, когда тема в действительности вас никак не трогает, но напрямую ведет к предметам, которые могут вас реально задеть. И чтобы не позволить беседе развиваться в нежелательном для вас ключе, вы, используя эмоциональную связку, меняете тему разговора.
Вспомните старый анекдот, когда студент к экзамену по биологии выучил только тему про блох.
Ему достался вопрос про обезьян, и он отвечает: «Обезьяны – животные с густым волосяным покровом, в котором водятся блохи…». Профессор спрашивает про рыб, а студент опять гнет свою линию: «Рыбы покрыты чешуей. А вот если бы у них был мех, то в нем водились бы блохи…»
А вот несомненно знакомый пример из жизни: чиновника спрашивают, почему городские дороги до сих пор не отремонтированы, хотя на них были выделены немалые средства. Он начинает объяснять, по какому принципу расходуются бюджетные деньги, и рассказывает, что было сделано на выделенные средства – но в других областях, весьма далеких от ремонта дорог. Построена школа, запустили новую ТЭЦ, провели общегородской праздник… и – ни слова о дорогах.
Защититься от такой манипуляции можно тем же приемом. Меняйте темы, затронутые манипулятором, снова и снова возвращая их в первоначальное русло.
Назад: Прием 5. «Гипс снимают, клиент уезжает!» или Фальшивая торопливость
Дальше: Прием 7. «Как вы сказали?..», или Ложное переспрашивание