Презрение
В отличие от двух предыдущих, этот прием может быть применен бессознательно, и от этого он становится еще более опасен. Ведь презрение редко проявляется в словах, все-таки большинство из нас воспитанные люди, которых учили не говорить лишнего. Но ваши глаза, лицо, поза, жесты скажут все за вас.
Вот внешние признаки презрения: голова поднята вверх, из-за чего создается впечатление, что вы смотрите на собеседника сверху вниз, различные «позы отстраненности» (движение рукой от себя, отворачивание головы и всего туловища от собеседника), холодный взгляд вкупе с нахмуренными бровями и сжатыми губами.
Человек, испытывающий презрение, часто делает такие движения лицом, словно ему в рот попало что-то отвратительное на вкус или он почувствовал неприятный запах. Все это выдает презрение к тому, что говорит собеседник (а часто и к нему самому).
Помните: с презрительным, высокомерным человеком люди неохотно идут на контакт, стараются закончить разговор с ним как можно быстрее; все его слова воспринимаются как оскорбление. Избежать презрения можно только в том случае, если вы будете искренне расположены к каждому из ваших собеседников.
Ну а что делать, если ваш оппонент выказывает свое презрение вам? В этом случае можно воспользоваться методами, описанными в разделе «Как убедить агрессивного собеседника». Ведь презрение – это вид агрессии, хотя и хорошо скрытой. Также с презрительного человека очень хорошо «сбивают спесь» реальные факты (лучше – подкрепленные документально), говорящие против него.