Разглашайте

Еще один из уроков, который надо уяснить блогерам-новичкам, заключается в том, что содержание – прежде всего. Единственный способ создать фундамент из преданных последователей – предоставлять им информацию с высококачественным содержанием, которое поможет достичь того, чего они хотят. И вы даете ее первым.

Брайан Кларк, гений, стоящий за организацией Copyblogger, в итоге получил бизнес с прибылью в миллионы долларов. Он сделал это, создавая аудиторию, которая продолжала возвращаться за содержательной информацией на его сайт.

Есть множество способов поделиться своим опытом в режиме онлайн: посредством комментариев к блогам и обсуждений, вступления в группы и ответов на вопросы.

Помогая людям решать их проблемы, предоставляя им свой опыт, вы можете создать значительную зону влияния – как онлайн, так и в реальном мире.

Подведем итоги

Вероятно, дело в ложной скромности или недостаточном самосознании, но мы неохотно признаем, что знаем то, что неизвестно другим. Однако демонстрация собственного опыта или квалификации не является признаком высокомерия или тщеславия, но наделяет немалой властью.

В образовательном подходе к созданию влияния есть двойная польза. Во-первых, вы демонстрируете свою компетентность на конкретном примере. Во-вторых, показываете собственную ценность.

Не позволяйте старой поговорке о том, что мир разделен на тех, кто делает, и тех, кто учит, помешать вам. Это высказывание устарело: сегодня те, кто умеет, учат.

• Какой сборник рекомендаций вы могли бы составить в ближайший час, приложив минимум усилий? Кто счел бы данную информацию полезной? Что вы могли бы сделать, чтобы люди увидели ее?

• Насколько вы вовлечены в тренинги, проходящие в вашей организации?

• Есть ли у вас информационный продукт, который вы могли бы развить для продаж онлайн? Когда вы в последний раз делились своим пониманием и опытом на благо другого человека?

9

Воображайте

То, что теперь бесспорно, когда-то было лишь догадкой.

Уильям Блейк

Назначение воображения не в том, чтобы превращать странное в привычное, а в том, чтобы превращать привычное в странное.

Г. К. Честертон

Оставайся голодным. Оставайся безрассудным.

Стив Джобс

Настоящее открытие – это не поиск новых земель, это взгляд на мир новыми глазами.

Марсель Пруст

Часть моих главных проблем в физике могли бы решить дети, играющие на улице, потому что им присуще чувственное восприятие, которое я давно утратил.

Дж. Роберт Оппенгеймер

У Джона Кинга, директора маленького креативного агентства, расположенного в Лондоне, есть особая процедура создания образных ответов на особенно трудные случаи клиентов.

«Сначала я передаю случай младшему члену команды. В буквальном смысле – стажеру или новому администратору: я заинтересован в том, чтобы они взялись за это. Когда вам требуется по-настоящему свежий взгляд, вы обращаетесь к тем, у кого меньше всего опыта: в том, как они откликаются на задание, есть некое простодушное великолепие. В некоторой степени это печально; понимаешь, что чем больше опыта приобретаешь, тем больший удар это наносит свежести мышления».

Самые расстраивающие моменты в жизни – те, которые являются «белыми страницами»: требуется новое мышление и свежие идеи, но кажется, что нет ни того ни другого. В таких случаях влияние быстро приобретают как раз те люди, которые способны сдвинуть дело с мертвой точки. Джон Кинг полагает, что зачастую это – прерогатива молодых. У детей стол может в мгновенье ока превратиться в подводную лодку, темная комната – в логово дракона. Где-то по дороге к взрослению многие из нас теряют тот стимул к воображению, о котором говорил Стив Джобс в знаменитом обращении к выпускникам Стэнфорда. Его просьба к выпускникам «оставаться безрассудными» была призывом сохранять любознательность и образное мышление, свойственные ребенку. Из всех людей только он признавал, что в самых бурных скачках воображения можно обрести истинное величие.

Примечательно, что крайне мало взрослых людей считают себя одаренными воображением; еще меньше тех, кто счел бы воображение важным бизнес-инструментом, который необходимо использовать в ежедневной работе наряду с мобильным телефоном. На самом деле найти способы освобождения воображения довольно просто. Один из них – пробуждать его в других, то есть позволить окружающим нестандартно мыслить. Другой – обратить внимание на знаменитое эйнштейновское определение безумия: делать одно и то же и каждый раз ожидать иного результата. Ищите новые идеи в разном. Будьте активнее, чтобы освежить свое влияние – и, возможно, у вас зародится идея, которая впоследствии станет новым влиятельным подходом.

Меняйте фильтры восприятия

Мы – рабы привычек: пока удобно обходиться знакомым, вряд ли захотим будить воображение, чтобы иначе взглянуть на простые вещи.

Иногда может быть полезна смена сенсорных стимулов. Например, мы работаем с группами, которые устраивают мозговой штурм с использованием картинок вместо слов. В одном особенно успешном сеансе принимала участие команда, которая пыталась прийти к консенсусу с помощью изображения айсберга, чтобы продемонстрировать: их нынешний ассортимент соответствует потребностям целевого рынка, но существуют и скрытые возможности, которые не используются в настоящий момент. Смысл был в том, что людям потребовалось нарисовать свои мысли в перекидном блокноте, а не записать их. Занятие оказалось необыкновенно забавным; примечательно, что люди, которые не полностью выложились бы на традиционном собрании, при таком подходе продемонстрировали куда больше «присутствия» и креатива.

Другой менеджер, заинтересованный в том, что мнение его команды будет услышано, когда организация столкнулась с этапом перемен, дал коллегам необычное задание. Каждого из них попросили записать несколько предложений по преобразованию компании. Затем каждый из этих мини-манускриптов записывался другим членом команды в виде аудиотрека, а вся подборка была издана для команды в формате mp3-файла, чтобы его слушали в свободное время в течение недели. Здесь было два уровня фильтрования: слова были лишены авторов, прерываний и отвлекающих нюансов. Мнения оценивались объективно, и предложения из неизвестных источников в итоге были полностью одобрены.

Шансы на то, что по счастливой случайности возникнут новые идеи, повышаются при изменении компании, которой вы управляете. Ищите новых неожиданных помощников внутри своей организации – или внутри чужих.

Мы часто слышим: «маркетинг и финансы не общаются друг с другом». Если вы позаботитесь о том, чтобы приглашать новых людей и получать взгляд со стороны, новое восприятие освежит вашу собственную точку зрения; результатом может стать более оригинальная реакция.