90 Награждение
Если вы нанимаете тех, кто вам понятен, ваша компания никогда не превзойдет по уровню вас самих. Всегда помните о том, что чаще всего выдающиеся люди находятся среди тех, кто не похож на вас.
Соитиро Хонда, создатель бренда Honda
Один китайский школьник продал свою почку, чтобы купить iPhone и iPad. Эта история удивляет по множеству причин, одна из которых – влиятельность бренда. Насколько нужно хотеть iPad, чтобы продать почку? Насколько сильным вообще бывает желание владеть какой-то вещью? А желание познакомиться со знаменитостью или получить престижную награду? Видите, некоторым людям за такую возможность даже почки не жалко!
Вы скажете, что в истории со школьником нужно сделать скидку на неокрепшую психику ребенка, и будете правы. Он ребенок, поэтому не вполне осознает последствия своих поступков. Только давайте еще раз вспомним взрослых, которые сутками стоят в очереди в любую погоду, рискуя быть уволенными с работы или поссориться с близкими людьми, чтобы купить тот же iPhone. Очаровать их не сложнее детей.
Бренд всегда дает человеку нечто большее, чем просто продукт. Он дает ощущение сопричастности к чему-то великому и значительному, крутому и эксклюзивному, делает человека представителем касты избранных. Именно поэтому похвала из уст человека-бренда или награда из его рук для представителей его целевой аудитории очень ценна и желанна. Раздача наград – это и способ стать влиятельнее, и доказательство влиятельности.
Награждение и наказание – две стороны одной медали. Вы не можете только «наказывать» негативными оценками в своих критических обзорах, но должны и награждать тех, кто этого заслуживает. «Наказывая» одних, хвалите и поощряйте других, чтобы от вас ждали не столько подножки, сколько поддержки и совета. Критикуя плохое, нужно указывать путь развития и отмечать лучшее в вашей сфере деятельности.
Олег Тиньков не только критикует самых выдающих российских бизнесменов, которые занимают первые места в рейтингах Forbes, но и делает собственные рейтинги, в которых называет лучших, на его взгляд, предпринимателей. В свое время в его список лучших попадали Андрей Рогачев и Рустам Тарико, Рубен Варданян и Сергей Галицкий, Евгений Чичваркин и Михаил Слипенчук.
Награждать стоит не только коллег по цеху, но и преданных клиентов, учеников, читателей, личных помощников и сотрудников компании. То есть всех, кто причастен к вашей экспертной деятельности. Награждение достойных поможет вам получить репутацию созидателя, а не разрушителя.
Вот как эксперт может наградить или поощрить специалиста, чью работу он посчитал достойной:
• похвалить в критическом обзоре;
• поставить на одно из первых мест в рейтинге;
• предоставить место для публикации на своем ресурсе;
• дать денежную премию;
• дать рекомендацию для занятия высокой должности;
• подарить свою книгу с автографом;
• бесплатно пригласить на свой мастер-класс, тренинг или семинар;
• пригласить на работу в свою компанию;
• предложить партнерство;
• сделать своим протеже.
Вы можете использовать разные способы награждения и поощрения достойных людей, главное – делайте это искренне. Умение признавать успехи других присуще только людям, которые уже реализовали себя и занимают лидирующее положение. Будьте щедры на похвалу, как учил старик Карнеги.