49 Загадка
Я думаю, что все достигается через общение.
Роман Абрамович, человек-бренд
Знаете, почему каждая серия хорошего сериала всегда заканчивается на самом интересном месте? Конечно, только для того, чтобы зрители с нетерпением ждали следующей. Незавершенность истории способна причинить человеку настоящие муки, и зрители ждут выхода новой серии, чтобы узнать, что будет дальше.
Люди любят интриги, тайны и загадки. Когда в конце выступления вы говорите: «А вот об этом я расскажу в другой раз», вы наводите между собой и публикой невидимый мостик. Вы создаете между вами крепкую связь и обещаете продолжение интересного разговора.
Человек-бренд должен вызывать интерес. Для этого можно о чем-то недоговаривать или даже умышленно что-то скрывать. Например, загадкой для публики может стать тема, которую вы упорно отказываетесь обсуждать: «Нет-нет, я об этом не люблю говорить». Все сразу начинают думать: «Хм, интересно, почему? Видимо, ему есть что скрывать».
На самом деле в отказе обсуждать что-либо может не быть никакой реальной причины, кроме желания окутать свой бренд тайной, спровоцировать появление домыслов и мифов. С таким же успехом можно что-то недоговорить или пошутить («Есть у меня одно странное хобби, не буду уточнять какое, чтобы вас не шокировать»). В реальности «странным» хобби может оказаться рисование или собирание магнитиков на холодильник.
Людям нравится разгадывать загадки, и это удерживает интерес целевой аудитории к вашему бренду. Вы можете скрывать какие-то факты личной жизни, не отвечать на некоторые вопросы, необычно себя вести (особенные привычки, хобби, стиль письма), чтобы подразнить публику.
Часто известные люди не сознаются в том, что у них есть семьи, чтобы фанаты мечтали о знакомстве с ними и романтических отношениях. Тему семьи или других близких отношений можно просто замалчивать.
Итак, как не стать отрытой книгой и создать интригу:
• выдавайте информацию о себе постепенно;
• откажитесь обсуждать некоторые темы;
• не раскрывайте все свои профессиональные секреты;
• не объясняйте свое необычное поведение, хобби или стиль.
Бывают люди-бренды, жизнь которых – сплошная загадка. Виталий Водолазов создал клуб предпринимателей и дом инфобизнесменов, много общается и ведет публичную жизнь и при этом умудряется скрывать от окружающих, чем он еще занимается. Виталий заработал себе славу экспериментатора и философа. Он запускает дорогостоящие проекты и владеет трехуровневыми квартирами, и это добавляет интриги и усиливает желание узнать о Виталии Водолазове больше.
Фанаты Витаса не могли понять, почему у него такой необыкновенный голос. У них родилось множество версий на этот счет, которые начинались с банального «это компьютерная обработка обычного голоса» и закачивались фантастическими предположениями «у него есть жабры» и «он не человек, а инопланетянин». Поскольку сам Витас почти ничего о себе не рассказывал, загадка его голоса долго будоражила умы публики.
Один из самых загадочных бизнесменов – Роман Абрамович. Он вообще не общается с прессой, хотя постоянно дает СМИ повод написать о себе. Я считаю, что это высший пилотаж. Но вряд ли стоит применять эту стратегию, если у вас пока нет реальных достижений, за которыми хотелось бы наблюдать. Но интриговать публику вы должны обязательно.