Я призываю вас использовать описанные ниже принципы Эриксона, чтобы научиться внимательно слушать других людей и уметь отвечать им. Это основы, которые создают что-то вроде линзы восприятия. Ее действие, подобно проявлению бенгальского тигра, производит трансформационный эффект: сквозь эту линзу люди могут по-новому взглянуть на реалии жизни. Следование эриксоновским принципам помогает вести общение, глубоко проникая во внутренний мир человека, чтобы способствовать процессу его трансформации.

Сценарии вашего влияния могут отличаться. Если вы смотрите на людей через линзу их нужд и депрессивных состояний, то усиливаете их внутренних гремлинов и поддерживаете их убежденность в собственном бессилии. В результате они мыслят и действуют по-старому, что препятствует их жизненной трансформации. И напротив, если вы воспринимаете людей как целостных и дееспособных, они получают возможность – осознанно или неосознанно – работать с вами в роли партнера, а не жертвы.

Будда сказал: «Что бы вы ни делали, вы делаете это для себя. Осуждая других, вы говорите о собственных недостатках». Когда ваш выбор – видеть, слышать, чувствовать и доверять людям во всей их полноте и целостности, вне зависимости от истории их жизни, вы становитесь сильнее сами и раскрываете силу вашего собеседника.

Возвращаясь к подходу Эриксона, представим себе пятиконечную звезду, где каждый луч представляет собой один из его основных принципов. Используя эту «звездную» метафору, мы можем утверждать, что каждый человек заслуживает того, чтобы на него смотрели и воспринимали его в лучах сияющей звезды (рис. 7.1).

Этот принцип означает, что внутренний рост и изменения каждого человека не прекращаются в течение всей его жизни. Каждый из нас находится в непрерывном движении и совершает постоянную внутреннюю работу. Как не восхититься выдающимися примерами людей, коренным образом изменивших свою жизнь, открыв в себе совершенно новые способности. Например, домохозяйка, которая в пятьдесят лет становится известной писательницей; или вахтер в университете, который в шестьдесят с лишним вдруг начинает читать книги, а потом заканчивает тот самый университет, где раньше служил вахтером. Последние исследования мозга показывают, что практика позволяет нам развивать абсолютно новые привычки и навыки независимо от возраста.

Прошлые мысли и действия, согласно Эриксону, становятся отправной точкой для шага на следующую ступень обучения. Мы постоянно поднимаемся по лестнице познания. Это означает, что изучение негативного опыта может сыграть роль движущей силы в стремлении соединиться со своими ценностями и определить свое видение. Мы можем оценивать и извлекать уроки из примеров своей жизни, тем самым продвигаясь все дальше, оттачивая свое мастерство, стремясь к более полной внутренней интеграции и целостности.

Обратите внимание, что Эриксон рассматривал в этом ключе даже самые «дурные» помыслы и действия. Согласно его взглядам, все сущее во Вселенной просто есть. И все оно хорошо уже потому, что оно есть, и надо принимать его таким, какое оно есть, потому что оно не может быть ничем иным. Равновесие требует взаимодействия противоположностей. Заметьте: не существует света без тьмы, «здесь» без «там», «верно» без «неверно» и т. д. И «удалить» часть Вселенной только потому, что она кажется «плохой» или «уродливой», просто невозможно. Ведь именно контраст дает нам основу нашего опыта. Именно на сравнении возможностей зиждется основа нашего выбора. Вы сможете понять, что такое «белое», только если познали, что такое «черное». Смысл не в том, чтобы определить, что «лучше» – «белое» или «черное», а в том, чтобы, сравнив две величины, сделать свой жизненный выбор в чем бы то ни было.

Выбор, решения и обстоятельства, с которыми вы сталкивались в прошлом, подводят вас к настоящему моменту жизни – жизни, которой вы живете сейчас. Такой, какая она есть, а не иной. Если вы научитесь применять принцип «со всеми все в порядке» и станете воспринимать себя и других такими, какие вы (и они) есть, то окажетесь по другую сторону от осуждения и отрицания самого себя и кого бы то ни было. Так вы обретете способность абстрагироваться от оценочного подхода и осознавать новые доступные возможности.

Сознательным разумом вы можете воспринимать лишь малую часть информации из всего потока, что предлагает вам мир. Сознание очень ограничено.

Как говорилось выше, одномоментно оно пропускает только от четырех до семи единиц информации, постоянно поступающей из внутреннего мира ваших мыслей, а также из внешнего мира. Сознательный разум – это прибор для фокусировки. Бессознательное, напротив, прекрасно воспринимает все, что не попадает в пределы сознательного разума. Ему не требуется фокусироваться, чтобы справляться с жизненными процессами нашего тела: биением сердца, зачатием детей, заживлением ран, ростом волос. Наше бессознательное позволяет нам интегрировать наше восприятие того, что существует в нас и нашем окружении (рис. 7.2).

Примите во внимание: бессознательный разум гораздо мудрее сознательного. Количество информации, которую вы принимаете и на которую реагируете, гораздо больше того объема, что может позволить себе воспринять сознательный разум. Эта система глубинного бессознательного знания хранит все, что вы когда-либо узнали, весь ваш прошлый опыт и сохраняет многое из происходящего прямо сейчас, даже если вы сознательно это не фиксируете.

В коучинге, ориентированном на поиск решения, «осознаваемым» считается то, что удерживается в сознании в настоящий момент. Мы живем в культуре, где бытует убеждение, будто большая часть того, что мы делаем или думаем, мы делаем осознанно. А замечали ли вы, что каждый раз, когда вы что-либо говорите, ваша фраза просто появляется, целиком сформулированная, объединяющая внутренние и внешние представления вашего сознательного ума? Фактически в большей части того, что мы делаем лучше всего, мы проявляем способности на границе сознательного и бессознательного.

Сила трансформирующей коуч-сессии заключается в том, что она позволяет людям учиться осознавать себя и действовать наилучшим образом. Как только люди обретают уверенность и начинают доверять себе, сознавая, что у них уже есть все ресурсы, чтобы быть успешными, они начинают меньше нуждаться в советах и одобрении других. Они открывают новые возможности для достижений, основанные на системе глубинных знаний, и ставят перед собой все новые, непростые задачи, способствующие их продвижению вперед.

Естественным выводом на основе этого принципа становится понимание того, что мастерство достижимо и не обязательно обладать для этого неким исключительным талантом. Если что-то достижимо в этом мире, то оно достижимо и для вас лично. Основной вопрос – как!

Чтобы обеспечить обучение и развитие, наши отделы мозга согласованно работают вместе. Ретикулярная, эмоциональная и визуальная системы мозга дают человеку информацию для наилучшего возможного выбора и сотрудничают, чтобы поддерживать обучение и развитие. Выбор, сделанный в данный момент на основании внутренней целостности, предполагает, что каждый человек всегда действует наилучшим образом, в соответствии с доступными ему возможностями (рис. 7.3).

Ваша задача как трансформационных коучей заключается в том, чтобы помочь людям увидеть нечто большее, чем их прошлый многогранный опыт превращения себя в жертву. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы воспринимаете все события урезанными до понятий «следовало бы», «не следовало бы», вашей жизнью будут руководить беспорядок, разочарование и обида. Единственный способ поддержать людей и себя – это воспринимать их и события целостными и такими, какие они есть на самом деле.

Хороший коуч знает, что получение новых результатов требует развития внутренней гибкости и определенных навыков, главный из которых – принятие правды другого человека. Развитие гибкости и навыков, расширяющих возможности познания, требует осознанности, любви к открытиям и внимания, сфокусированного на новом способе бытия и действий.

Иногда вам кажется, будто ваши действия идут вразрез с вашими интересами и намерениями. Даже если вы осознаете, что сделали наилучший выбор из всех возможных, причины, по которым вы совершаете те или иные поступки, могут поставить вас в тупик. Люди часто воспроизводят ситуации прошлого. Например, вы спрашиваете себя: «Почему я снова ем мороженое, если действительно хочу похудеть к лету? Почему я кричу на нее, если у нее и так стресс? Почему я снова и снова еду домой по этой дороге, хотя есть другие, более короткие пути?» и т. д. (рис. 7.4)

Причины, по которым вы делаете выбор или не хотите что-то менять, находятся гораздо глубже понимания вашим сознательным разумом. Поэтому, вместо того чтобы думать, что вы саботируете свои же намерения, осознайте, что целью ваших действий и поведения является удовлетворение ваших насущных потребностей – это позитивное намерение, и оно является истиной для всех и каждого! Вы реагируете привычными эмоциями и мыслями, которые могут показаться барьерами; на самом деле это стратегический камуфляж для истинных позитивных намерений, которые управляют поведением.

Позитивная направленность вашего поведения и образа действий часто находится за границами сознательного разума и направлена на удовлетворение ваших самых насущных потребностей в данный момент. На ваш выбор постоянно влияет внутренняя необходимость заботиться о себе. Ваш выбор может даже подчиниться потребности выживания, по крайней мере иногда разум так это воспринимает. Имейте в виду, что за образом действий, который, кажется, разрушает вас и ваш мир, всегда существует позитивное намерение, даже если вы этого не понимаете.

Если вы поверите, что даже в поедании целой пиццы на третий день диеты, в сделанном кое-как месячном отчете или даже в ограблении банка заложено позитивное намерение, которое связано с этими действиями, то сможете выйти на новый уровень понимания себя и своей мотивации. Это усилит вашу осознанность, которая, в свою очередь, приведет к полезным изменениям. Человека может поддержать понимание, что он способен удовлетворить свои потребности более продуктивными, здоровыми и позитивными способами. Это проведет его от мыслей о саботаже к внутренней мудрости.

Ваша сенсорная система, воспринимая различные сигналы, постоянно к ним приспосабливается. Одновременно с этим внешний мир откликается на вас. В результате ваше тело постоянно себя обновляет. Примите во внимание, что каждое человеческое существо после зачатия проводит в состоянии единичной клетки только около получаса. Осознаете ли вы, что 50 000 клеток вашего тела умрут и на их месте появятся новые к тому времени, когда вы прочтете это предложение? Знаете ли вы, что мы обновляем наш скелет каждые три месяца, а кожу – каждый месяц?

Истина состоит в том, что ваш внутренний и внешний мир постоянно изменяются и вы не можете не трансформироваться в ответ на все эти внутренние и внешние перемены, следовательно, круг замыкается. Процесс достижения ваших целей приводит к изменениям (рис. 7.5). Быть человеком – значит развивать способность осознания самого себя. В связи с этим возникают следующие вопросы: становитесь ли вы тем человеком, которым хотите стать в процессе изменений? Или вы все больше становитесь тем, кем не хотели бы становиться? Живете ли вы, руководствуясь обдуманным, осознанным выбором, или вами руководит случай? Привносите ли вы с годами в свою жизнь все больше скептицизма или больше веры в себя и других?

Вы имеете все шансы преуспеть в деле изменения ставших автоматическими и бессознательными реакций, моделей поведения и чувств, если ваш сознательный разум действует в тандеме с бессознательным. Сила трансформационного коучинга заключается в том, что он соединяет в вашем сознании все элементы планирования и визуализации результата с вашими намерениями.

В заключение описания пяти принципов Эриксона я хочу перейти от метафоры звезды к метафоре дома. С точки зрения коуча вы можете рассматривать эти принципы как строительный материал для создания вашего внутреннего убежища – дома (рис. 7.6).

Когда вы умом и сердцем принимаете пять принципов Эриксона, вы начинаете лучше организовывать свою жизнь в соответствии с внутренними ценностями и можете успешнее поддерживать себя и других.

Я предлагаю вам примерить набор принципов как очки. Сначала это может показаться не очень удобным, и, возможно, вам понадобится некоторая практика, чтобы смотреть на мир сквозь линзы этих принципов.

По мере того как они начинают проникать в ваши отношения с другими (и с собой), вполне вероятно, что в своих беседах вы будете сталкиваться с разными формами сопротивления. Это могут быть паттерны мышления или какие-либо привычные установки, используя которые, люди идентифицируют себя с жертвой. Постепенно благодаря практике сопротивление отступит. Помните о том, что именно вы создаете настрой трансформационных разговоров и находитесь в процессе преобразования своих привычных мыслей и чувств.

Если вам не удается использовать в вашей деятельности вышеописанные принципы, предлагающие открывать в людях лучшее, если вы не удовлетворены своим «вкладом», то в конце дня можете просто «снять очки» и вернуться к привычному образу мыслей и действий. Если принципы работают, то начните пользоваться ими прямо сейчас. Это поддержит вас и людей рядом с вами в движении за пределы ограничений и в направлении осознанного выбора.

Пять принципов Эриксона, если использовать их обдуманно, с энтузиазмом и с определенной целью, разожгут в результате трансформационного общения в ваших собеседниках огонь перемен и откроют потенциал жизненных изменений, как это происходило в практике Милтона Эриксона.

В завершение главы мы хотели бы предложить вам забавное, простое и вместе с тем очень действенное упражнение.