12.3. Интерпретация проблем
Меняются не столько вещи, сколько наш взгляд на них.
Жан-Пети Сан, моралист
Тупиковые ситуации – это обычно те, очевидный выход из которых нас не устраивает. Если, конечно, не рассматривать крайние случаи, напрямую связанные с угрозой здоровью и жизни человека, хотя боевики и драмы нам демонстрируют, что и они зачастую не являются исключением. Практика показывает, что из лабиринта сложностей имеется выход, который нужно лишь увидеть, что особенно хорошо удается, если вы обладаете развитым креативным мышлением.
Позволю себе небольшой каламбур: чтобы решить проблему, для начала решите, является ли она проблемой.
Что такое проблема? Непростой вопрос, требующий изучения и ответа; трудные обстоятельства, которые нужно преодолеть. Загвоздка в том, чтобы определить, объективна сложность или это ваше персональное затруднение.
Любая проблема, если копнуть поглубже, сама по себе нейтральна. Ситуация для вас ужасна, если только она представляется вам таковой.
Мы склонны воспринимать все сложнее, чем это есть на самом деле. Проведите мысленный эксперимент: будет ли совершенно незнакомый человек чувствовать то же, что и вы, если поделиться с ним обстоятельствами вашего положения? Если вы в глубине души знаете, что ответ отрицательный, не спешите упрекать незнакомца в душевной черствости.
Соль в том, что это вам не все равно, вы не воспринимаете проблему объективно. Следует подумать над тем, не преувеличиваете ли вы трагичность ситуации. Каков ваш выбор: вариться в этих негативных эмоциях или приступить к решению проблемы?
Часто оказывается, что люди предпочитают жаловаться и страдать ― это удобней, чем шевелиться и действовать.
Вы не сможете найти решение, если будете думать только о том, в какую сложную ситуацию вы попали. Нейробиологи доказали это. Сосредотачиваясь на проблеме, вы кружитесь вокруг негатива и гоняете по кругу мысли «кто виноват?» и «в какой момент все пошло не так?». Трудность начинает разрастаться в вашем воображении и вот уже кажется огромной. Она занимает все ваши мысли ― так, что у вас не остается места для появления новой идеи о том, как же разделаться с этой проблемой.
Большинство людей знает, что для решения задачи нужно внимательно прочитать условие. Без пристального изучения вопроса не найти верного ответа. Я не отрицаю значения анализа, но призываю вас понаблюдать вот за чем. Является ли исследование проблемы частью поиска выхода, его началом, или это, в действительности, сопротивление ее решению?
Знатоки законов физики сразу поймут, к чему я клоню. Действие и противодействие, да-да. Прикладывая внешнюю нагрузку к проблеме, мы провоцируем в ней напряжение. Мы рискуем усилить эффект и получить такое количество негатива, которое нас уничтожит, когда наши эмоциональные барьеры устанут. Игнорируя проблему, мы ее усугубляем ― и аналогично, борьба с ситуацией, вместо последовательной работы над ней, лишь ее обостряет.
Очередная игра слов: упростить проблему очень просто. Для этого уберите волнующие детали. Тем самым вы измените свое отношение к ней, а это, в свою очередь, откроет для вас новые возможности ее решения. Обратите внимание на слова или действия, которые вызывают у вас отрицательную эмоциональную реакцию. Чем чаще вы будете наблюдать за собой, тем более очевидно станет вам, что вы чувствуете себя счастливым и несчастным не из-за самого события, а из-за его интерпретации.
ПРАКТИКУМ 12.3
Упражнения
Плюсы
Вооружитесь бумагой и карандашом и составьте список выгод, которые вы можете извлечь из проблемной ситуации, над которой работаете.
Возможности
Дайте как минимум три ответа на вопрос о том, какие возможности открываются вам благодаря существующей проблеме.
Скачок
Мысленно перепрыгните этап решения проблемы и опишите, что тогда. Что изменится, когда вы преодолеете эту трудность?
Взгляд через объектив
Опишите, как на ту же самую проблему смотрят другие люди: ваша вторая половина, ваш деловой партнер или коллега, ваш босс, ваш друг, ваш родитель, ваш знакомый, ваш пример для подражания.
Ученье – свет
Сформулируйте уроки, извлеченные из новой для вас ситуации. Чему вы можете научиться благодаря этой проблеме?