Первый этап в системе К.Р.Е.А.Т.И.В. – Концепция.

Это важный первый шаг, и при этом он самый легкий. Формируем основу, на которой мы будем выстраивать всю нашу работу. Точно так же, как нельзя построить добротное здание без фундамента, невозможно сотворить гениальную идею без определенной базы. Не поддавайтесь искушению приступить к делу прежде, чем у вас будет вся необходимая информация.

Мы не бросаемся сразу генерировать новые идеи.

Почему? Если мы это сделаем, то можем решить несуществующую проблему. Ваша задача на этом этапе – собрать как можно больше информации о той задаче, которую вы намерены решить. Это позволит вам, как минимум, избежать повторения чужих ошибок, а как максимум – поможет найти первоначальную идею, с которой вы начнете работать.

На этом этапе вам следует поставить перед собой единственный вопрос ― «Почему?». Он всего один, но задавать его себе необходимо бесконечное количество раз. Что я имею в виду? Как только вы ответили на один вопрос «Почему?», вы тут же ставите его снова, но уже по отношению к полученному ответу.

Это поможет вам выявить истинные мотивы, которые побудили вас к созданию идеи.

Словом, я призываю следовать примеру великого Альберта Эйнштейна, который однажды поделился: «Если бы у меня было 60 минут на решение проблемы, 55 из них я бы провел, раздумывая о проблеме, а оставшиеся 5 потратил бы на поиски решения».

В конце XX века компания Danone, вышедшая на китайский рынок с минеральной бутилированной водой, натолкнулась на низкий спрос со стороны потребителей. Вместо того чтобы стимулировать продажи с помощью вложений в рекламу, было принято абсолютно оправданное решение инвестировать в изучение вопроса.

Проведенное исследование пролило неожиданный свет на ситуацию. Поскольку бо́льшая часть горожан Китая являются выходцами из деревень, в которых остро стоит проблема отсутствия чистой воды, причиной неудачного старта продукта оказалось его качество.

После того, как руководство Danone распорядилось добавить в воду легкий привкус земли, продажи увеличились в разы. Секрет успеха таких незначительных и, на первый взгляд, ненужных изменений невероятно прост: китайцы покупали именно эту воду для того, чтобы вспомнить вкус детства.

Самая очевидная причина, по которой вы решили взяться за создание новой идеи, может оказаться всего лишь верхним слоем, и, сконцентрировавшись на ней, вы кардинально ничего не измените. Поэтому не поддавайтесь порывам. Вам нужно докопаться до сути вашей идеи. Конечно, это только изучение, анализ задачи, и на этой стадии она решена не будет. Зато вы увидите все источники сложности, что само по себе поможет лучше понять, как эффективнее с ней разобраться.

Продолжайте задавать себе один и тот же вопрос «почему», пока не выясните все окончательно.