Раздел 5
Сыворотка правды
Слово «ложь» несет сильный негативный заряд. Мы знаем, что врать другим нехорошо, но не задумываемся над тем, что очень часто обманываем себя. Все наши представления о себе, о теперешней жизни и планах на будущее – все это может оказаться чередой обманов, придуманных левым полушарием, чтобы сохранить текущий порядок вещей.
Приведу красноречивый пример. Как – то раз я попросил бывшего исполнительного директора одной успешной национальной корпорации (он уже вышел на пенсию) ответить на уже известный вам вопрос о животном. Его первый ответ был таким: «лабрадор». Когда я спросил, почему именно эта собака, мой знакомый ответил: «У меня их было штук десять или даже больше». Но левая рука дала совершенно другой ответ: «тигр». Когда я спросил, почему именно тигр, он ответил: «Понятия не имею… Но тигр – это самое красивое животное на земле».
Другой подопытный субъект, исполнительный директор успешной частной компании, тоже сперва ответил «собака», но другой рукой написал «обезьяна». Тогда я спросил: «А с каким животным вас сравнила бы ваша супруга?» Мой собеседник рассмеялся и ответил: «С обезьяной, конечно. Дело в том, что я все время переключаюсь с одного проекта на другой, езжу из одного города в другой – ни минуты покоя. Прямо как обезьяна, которая прыгает с ветки на ветку. Поэтому я больше похож на обезьяну, чем на собаку».
Ответы доминирующей руки и другой руки сильно различаются, это очевидно и поразительно. Такое несоответствие не может быть спланировано сознательно. Поэтому тот, кто считает себя похожим на лучшего друга человека, в действительности оказывается опасным хищником или ловким верхолазом. Люди же, которые не достигли большого успеха в карьере, обычно сравнивают себя с гордыми крылатыми хищниками (к примеру, орлами или ястребами), в то время как в глубине души они белые и пушистые домашние коты.
На знакомой территории
Каждому из нас время от времени приходится задействовать силу обоих полушарий. Вспомните, как вы принимали жизненно важное решение (к примеру, о женитьбе/замужестве или покупке дома). Вы взвешивали все «за» и «против». Возможно, на вас пытался повлиять будущий супруг/супруга или риэлтер, окружающие просили определиться поскорее. Вы приложили максимум усилий, обдумали все много раз, чтобы избежать ошибки. Но в конечном итоге в момент принятия окончательного решения верх брало что – то одно – или рациональность, или интуиция.
В момент окончательного принятия решения большинство людей руководствуются эмоциями или интуицией. Рациональное и сознательное левое полушарие приводит все новые и новые аргументы, и в конце концов мы оказываемся в растерянности, не зная, что делать и куда идти. Большое количество возможных вариантов и слишком глубокий анализ ситуации не всегда лучшие помощники в принятии решения. Наше сознание может без труда довести какую-либо одну идею до ее логического завершения, но, к сожалению, при анализе нашего будущего не способно разобраться во всем множестве вариантов развития событий. Получается запутанный клубок из мыслей и идей, который сознание не в силах распутать. Тогда на подмогу приходит правое полушарие, которое, как вам известно, сильно в интуиции. Оно решительно разрубает узел и подсказывает решение: связывать ли себя узами брака, покупать ли недвижимость.
«Ну давай, решай!» – часто говорим мы. Эти слова обращены не к какому-то одному аспекту мышления – логике, эмоциям, интуиции, а к мышлению в целом. Именно поэтому так важно, чтобы в принятии решения участвовали оба полушария, иначе оно не будет окончательным и бесповоротным. Доводилось ли вам сомневаться в правильности принятого решения, колебаться? Мне доводилось, и, скажу вам честно, ничего хорошего из этого не вышло.
Симптомы подавления
Что происходит, когда слабые сомнения правого полушария остаются без внимания? Когда их постоянно подавляют? Эти вопросы подводят нас к проблеме, которая тревожит меня больше всего. Неуверенность. Сомнения. Взаимные упреки. Мы научились так мастерски обманывать самих себя, что уже не можем разобраться, где правда, а где ложь. Мы отгородились от истин правого полушария, забыли об их существовании, закрыли истины на ключ и забросили его подальше. И это неудивительно: левое полушарие прекрасно знает, что, если выпустить их на волю, от логики и рационализма не останется и следа.
Поэтому наше сознание действует рационально: оно помещает «чудовищ» в темницу и маскирует их существование с помощью специальных фраз, помогающих скрыть спрятанные истины. Таким образом одна часть нашего сознания «придумывает» другую. Сознательно формируя собственный образ на основе слабых и неясных представлений, мы придумываем жизнь, которая не имеет ничего общего с реальностью. Можно сказать, фантазируем. Не хочу при этом умалять значение фантазии, за которую в большей степени отвечает правое полушарие. Именно фантазия наряду с эмоциями и интуицией может сыграть решающую роль в познании глубинных истин. Фантазируя, мы зачастую создаем обманный образ самих себя. Далее мы подробнее поговорим о наиболее распространенных самообманах.
А сейчас давайте посмотрим, в чем опасность сомнений. Как известно, наше рациональное левое полушарие не терпит беспорядка. Но когда с хаосом, сомнениями или неуверенностью сталкивается правое полушарие, оно не может сделать вид, что все в порядке, запрятать сомнения подальше или спихнуть их другому полушарию. Нашему левому полушарию по душе комфорт, привычный уклад жизни без риска и волнений. Именно такие настроения определяют львиную долю наших мыслей. Неудивительно, что, когда наше благополучие ставится под угрозу, левое полушарие придумывает тысячи уважительных причин (я называю их обманом), чтобы все оставалось по-прежнему.
Левое полушарие обманывает правое, в результате чего формируется обманный образ. В какой-то момент правое полушарие передает его левому, и тогда обманный образ становится «реальностью», на основании которой и действует сознание. Этот круг можно разорвать с помощью интуитивного письма.
Посредник между полушариями
В каком – то смысле интуитивное письмо напоминает распространенную психологическую практику «хороший и плохой полицейский», применяемую на допросах. Подозреваемый принимает сторону «хорошего полицейского» в ответ на запугивания и оскорбления «плохого полицейского». Полицейские играют разные роли, чтобы узнать правду, похожим образом техника интуитивного письма делает очевидным доминирующее влияние левого полушария на сознание. Задействовав силу обоих полушарий, рационального левого и творческого правого, можно докопаться до истины, как при сотрудничестве «плохого» и «хорошего» полицейских.
Искать долго не придется, ведь оба «полицейских» находятся у нас в голове! Некоторым эта мысль может показаться странной, ведь обычно мы рассматриваем сознание как нечто целое, неделимое. Согласитесь, предложение обратиться к тому или иному полушарию звучит необычно, ведь большинство людей к этому не привыкли. Левое и правое полушария отличаются подобно тому, как одна рука отличается от другой по силе. Та рука, которой мы чаще пользуемся, становится сильнее. То же самое происходит и с полушариями: чтобы развить способности одного из них, нужно почаще заставлять его работать.
С другой стороны, становясь старше, мы все глубже укореняемся в своих привычках. Исследования нейробиологов подтверждают правильность этого утверждения. Связи, устанавливаемые мозгом в процессе мышления, со временем становятся неизменными. Выполняя задание по аналогии, мы идем по уже знакомому пути. С одной стороны, это хорошо, ведь «повторение – мать учения», готовые шаблоны позволяют выполнить задание быстрее. Но что делать, если задание изменилось и нашему сознанию, натренированному на определенное поведение, нужно проявить гибкость?
При овладении каким – либо умением или навыком наше мышление проходит определенный путь (как мышь в лабиринте). Со временем эта дорожка становится настолько накатанной, что нам трудно даже немного отклониться от курса, не говоря уже о том, чтобы попробовать что – то совершенно новое. Последние исследования показывают, что большинство людей предпочитают идти проторенной дорогой. Эти наблюдения также объясняют, почему многие пожилые люди в штыки принимают любые перемены. Так проще и спокойнее, даже если знакомая дорога и не приводит к пресловутому сыру.
Как научиться мыслить нешаблонно
Если вы хоть раз в жизни присутствовали на организационном или мотивационном собрании в какой-нибудь большой компании, то, вероятно, знакомы с таким выражением корпоративного сленга, как «мыслить нешаблонно». Ирония заключается в том, что это выражение обращено к людям, которые десятилетиями жили и работали по шаблону, а теперь их просят выйти за его рамки. Но как можно рассчитывать на получение новых результатов, если ничего не менять в настоящем положении вещей, жить, работать и думать по-прежнему? Вырваться за рамки привычного шаблона мне помогла техника интуитивного письма.
В ходе своего эксперимента я попробовал внедрить технику интуитивного письма в метод стратегического планирования, который впервые был введен в Стэнфордском университете пятьдесят лет назад и с тех пор имеет огромную популярность.
Мною уже получены первые многообещающие результаты. Все участники стратегического планирования отмечают, что благодаря лучшей работе правого полушария и технике интуитивного письма действительно начали мыслить нешаблонно, творчески, шире смотреть на вещи.
Биограф Уолтер Айзексон в своей книге «Стив Джобс» («Steve Jobs») приводит такие слова сооснователя корпорации «Apple»: «Я считаю интуицию гораздо более важной в принятии решений, чем интеллект». Джобс не раз говорил о том, как важно учиться и развиваться, думать не разумом, а сердцем и жить настоящим.
Если мы хотим мыслить нешаблонно и творчески, нам предстоит изменить подход к самому процессу мышления. Нас ждут новые революционные открытия.
Моя история (продолжение)
Когда я работал в банке, то обращался к обоим полушариям каждый раз накануне собрания по стратегическому планированию. Многие годы мне в этом помогал метод решения проблем, предложенный Бенджамином Франклином еще в 1772 году. Он заключается в том, что нужно взять лист бумаги, разделить его пополам и перечислить слева все аргументы «за», а справа – «против». Я пользовался этим методом всю свою сознательную жизнь в ситуациях, требующих принятия взвешенного решения. В верхней части листа я обозначал проблему, формулировал задание или задавал волнующий меня вопрос.
Чтобы найти правильное решение, я внимательно просматривал содержимое колонок и определял важность, или «вес», каждого аргумента. Я старался выровнять колонки не по количеству аргументов, а по их значимости.
Немного истории
В 1772 году Джозеф Пристли написал письмо своему другу Бенджамину Франклину с просьбой о помощи в принятии важного решения. В ответ Франклин предложил Пристли взять лист бумаги, разделить его пополам на две колонки и перечислить в одной все аргументы «за», а во второй – «против». Через несколько дней следовало просмотреть список еще раз и вычеркнуть аргументы, которые уравновешивают друг друга. Затем оставалось только взвесить оставшиеся аргументы и принять правильное решение. Сегодня такой подход к решению проблем еще называют взвешиванием аргументов «за» и «против».
Такой подход помогал мне сосредоточиться на том, что действительно важно. Не скажу, что результаты всегда бывали мгновенными, но, выравнивая колонки по важности, я медленно, но верно продвигался к правильному решению.
Такой анализ ситуации, в котором нужно было учесть множество различных факторов, заставлял работать мое правое полушарие. Я не раз прибегал к нему за то время, пока работал в банковской сфере. Этот подход помогал нам выбрать наилучшее место для нового филиала банка. Когда приходило время открывать новый филиал, у нас на выбор обычно было несколько вариантов, каждый со своими достоинствами и недостатками. К примеру, у одного было лучшее транспортное сообщение, а у другого – стратегически более выгодное положение в динамично развивающемся районе. С помощью вышеописанного метода мы определяли важность каждого аргумента, затем выставляли рейтинг каждого имеющегося варианта. После этого нужно было сопоставить варианты по каждому аргументу. Взвешивание аргументов помогало нам избегать промахов и принимать обоснованные решения.
Поднаторев в технике интуитивного письма, я решил интегрировать ее в метод стратегического планирования. Мне было интересно, будет ли она работать в деловой сфере так же эффективно, как в личной.
Соединив две техники – интуитивного письма и взвешивания аргументов – я получил мощный инструмент для принятия решений в любой сфере жизни. Вы даже представить себе не можете, как это просто! Теперь, когда мне нужно принять какое-либо решение, я записываю все «за» и «против», выравниваю обе колонки по важности, а затем открываю новую страницу и обращаюсь к правому полушарию с таким вопросом:
Какие факторы, касающиеся данной проблемы, я еще не рассмотрел или рассмотрел недостаточно внимательно?
Ответы пишутся как бы сами собой, стоит мне только взять карандаш в левую руку. В первый раз я был просто-напросто поражен, наблюдая, с какой легкостью на бумаге неожиданно рождались все новые и новые мысли. Еще более странным казалось то, что большинства ответов, написанных левой рукой, не было в первом списке. Как будто мне открылась неведомая ранее тропинка, ведущая к глубинам сознания. Более того, каждый новый аргумент попадал точно в цель. Подключив технику интуитивного письма, я смог подключить скрытые возможности (или другую часть сознания) и таким образом совершить настоящий переворот в мышлении.
В течение десяти лет я прибегал к технике интуитивного письма при принятии важных деловых решений. В тех случаях, когда ответы левой руки противоречили выводам, сделанным из списка аргументов «за» и «против», эта техника помогла мне принять правильное решение и избежать серьезных ошибок. Раньше я бы интуитивно почувствовал неладное, но подавил бы сомнения под влиянием левого полушария.
Для примера могу привести такой случай. Нам предстояло принять решение о расширении и выводе нашего банка на новый рынок – в Канзас – Сити. Эта перспектива сулила серьезные преимущества и большую прибыль, однако была сопряжена с определенными рисками. Все аргументы были в пользу расширения, мои коллеги тоже поддерживали эту идею. Тогда я спросил у своего левого полушария: «Стоит ли нам сейчас выходить на рынок Канзас-Сити?» К своему вящему удивлению в ответ я получил категоричное «НЕТ». Последующие вопросы и ответы на них помогли мне понять, что риск слишком велик, поэтому было решено приостановить расширение. Через несколько месяцев мы получили непредвиденный доход, что позволило нам минимизировать риски и уверенно выйти на новый рынок.
Намерение написать эту книгу появилось у меня не сразу, а в ходе разработки моей методики. Я никогда не собирался быть писателем, это стремление было подсказано мне правым полушарием через технику интуитивного письма.
