Благодарность
Я выражаю огромную благодарность людям, которые вдохновляли меня и делились своими бесценными идеями. Это Стивен Бенсон, Ричард Нельсон Боллс, Джилл Бест, Джулиан Чайлдс, Тревор Гилберт, Кейт Хоулетт, Розмари МакЛин, Эндрю О'Ханлон, Кэрол Пембертон, Стюарт Робертсон, Софи Роуэн, Рут Уинден, Иэн Уэбб и Джулия Ятс. Данный проект не был бы реализован без мудрых советов Джилл Бест, Валери Роулс и Магдален Смит, которые задавали хорошие вопросы в связи с черновыми материалами.
Я также благодарен каждому, кто позволил опубликовать материал в статьях или исследованиях. Это Эми Галло, Сара Грин и Тим Салливан, онлайн-версия журнала Harward Business Review; Юдит Армантейдж, Кэтрин Брукс, Алан Браун, Линда Бирн, Линдси Комали, Лаура де Карло, Бриджит Эган, Джен Эллис, Маттиас Файст, Стив Кортон, Стив Хенеган, Дэвид Герберт, Дебора Хокман, Марсия Хойнс, Стюарт Линденфилд, Лиз Холл, Стюарт Макинтош, Гордон Макфарланд, Сандра Престон, Роб Натан, Карен О'Донохью, Фил Стил, Мартин Стивенс, Джени Уилсон, Робин Вуд, Клэр Уитикомб.
Я безгранично признателен Виктории Роддам и Джейми Джозефу из издательства Hodder & Stoughton – за редакторскую поддержку и здравомыслие. Благодарю моего добросовестного и терпеливого агента Джеймса Уиллса из Watson, Little, а также талантливого пресс-атташе Беки Чарман.