Телевидение считается самым эффективным медиа для широкой аудитории. Однако огромное количество телеканалов приводит к дроблению аудитории. Кабельное телевидение начинает отбирать зрителей у федеральных телеканалов. Сatch up TV также становится демократичным: более 8 миллионов человек от15 лет и старше пользовались Сatch up TV в январе 2013 года (это на четверть больше, чем в 2010-м).

Новый пользовательский опыт, гибридизация TV и социального Web'a (TVConnect) – все это развивается семимильными шагами. Вопросы и комментарии по смс и в Twitter – уже распространенная практика для большинства телеканалов. Некоторые реалити-шоу даже живут двойной жизнью, устанавливая рекорды по аудитории как на телевидении, так и в социальных сетях. Именно поэтому телеканалы начинают развивать специальные приложения, позволяющие донести их программы до интернет-аудитории.

Nielsen и Twitter работают над проектом «Медиаметрии социального телевидения». В январе 2012 года во Франции около 400 000 твитов были связаны с телевидением. В ноябре 2012-го таких твитов стало уже 5 миллионов. И это в период запрета на упоминание бренда Twitter в эфире французской организацией по рекламному надзору!

Что касается TVConnect, оно находится на стадии младенчества, не скрывая при этом новых перспектив интерактивности со зрителем (это касается как контента, так и рекламы). Smart TV от Samsung яркий тому пример.