Некоторые неприятные обязанности могут стать гораздо приятнее, если рассматривать их как вызов. Эта идея помогала и продолжает помогать мне. Я пользовался этим приемом с детства, и он оказался настоящей находкой. Она поможет и вам.

Заключите с собой пари, что справитесь с тем или иным заданием или здраво разберетесь с некой ситуацией. В ходе моих лекций и выступлений всякое может случиться. В силу опыта, конечно, я научился улаживать любые возникающие непредвиденные случайности. Время от времени, однако, мне случается выступать перед недружелюбно настроенной аудиторией.

Много лет назад, когда я оказывался перед аудиторией, которая была, мягко говоря, агрессивна, моим первым желанием было желание уйти. Мой желудок сжимался до размеров кулака; я весь покрывался холодным потом; другими словами, мне было страшно. В голове вихрем проносились мысли: «Почему я должен с этим мириться? В конце концов, я известная личность, мне хорошо платят, могу обойтись и без этого выступления. Зачем целый час терпеть их грубость? Если не желают меня слушать, так это их проблема, а не моя. Зачем вообще приглашать человека, если не собираешься его слушать?» (Теперь для меня это не проблема. Меня приглашают как оратора на корпоративные собрания высочайшего уровня.)

Наконец я осознал, что думать таким образом – не только эгоистично, но и бессмысленно. Это никому – в том числе и мне – не приносит пользы. Мне все равно нужно выступить, хочу я того или нет, ведь помимо аудитории всегда есть еще агенты, менеджеры, организаторы и так далее. У меня не было иного выбора, кроме как продолжать.

Проблема заключалась в том, что к моменту выхода на сцену я успевал накрутить себя до такой степени, что весь кипел от злости и раздражения. Что, несомненно, не помогало завоевывать слушателей.

К счастью, подобные аудитории большая редкость. Но их я запомню до конца жизни. Они намертво засели в моей памяти, потому что из-за них я чувствовал себя ужасно.

Но я поумнел. Перед выступлением говорил себе: «Большинство слушателей доброжелательны и приятны. Работать для них – одно удовольствие. ”Вредные“ же слушатели заставляют ценить их еще больше. Но я сумею с ”вредными“ справиться! В конце концов, я опытный оратор, это проверка моего характера, это вызов. И не стоит от него увиливать. Знаю, что могу их усмирить, ведь все они – приличные дружелюбные люди, и я сумею привести их в чувство».

Как разительно все изменилось! Я осознал, что не аудитория – причина моих поражений. Я сам наносил себе поражение! Плохо выступал, еще не успев выйти к микрофону (читая эти строки, я понимаю, что хорошо потрудился!).

Отношение к ситуации как к вызову не только упростило работу, но и наполнило меня чувством гордости после удачного выступления.

Помните: Позитивное мышление – отличная штука, если оно идет рука об руку с позитивными действиями; если вы обязаны что-то сделать, но не испытываете по этому поводу энтузиазма, превратите обязанность в увлекательный вызов. Таким образом, справившись с неприятными обязанностями, вы станете больше гордиться собой.

Почему бы не облегчить себе жизнь, если это возможно? Не позволяйте нервничать больше, чем стоит; просто делайте все, что в ваших силах. Одно условие – не используйте фразу «я сделал все, что смог» для оправдания плохой работы. Многие утешают себя: «Это все, что могу сделать» – и практически ничего не делают. Поэтому когда я говорю «все, что в ваших силах при данных обстоятельствах», то имею в виду – все, что в ваших силах, по максимуму. Тогда не придется оглядываться назад с чувством горького сожаления.