Глава 7. Второй раздел вашей речи – подготовительная часть
Подготовительная часть предполагает существование элементов, которые помогут прояснить главную тему выступления, облегчив аудитории ее понимание и усвоение. Подготовительная часть состоит из следующих этапов: утверждения, изложения материала и анализа. Эти этапы могут быть автономными, связанными друг с другом или интегрированными, в зависимости от необходимости.
Утверждение
Утверждение – это сама речь, выраженная в максимально краткой форме. Это лаконичное предложение, которое определяет предлагаемую к обсуждению тему. Сделав утверждение, вы объявляете слушателям, о чем намерены говорить. Утверждение имеет фундаментальное значение, поскольку является основой главной темы и четко показывает то направление, в котором будет развиваться ваше выступление.
Сведение всей речи к одному короткому утверждению – дело непростое, оно потребует от вас больших усилий и интенсивных размышлений.
У всех нас есть опыт, демонстрирующий важность утверждения. Вот один из примеров: некто входит в офис и начинает что-то многословно говорить. С течением времени, как бы вы ни пытались, вы не можете понять, к чему он, собственно, клонит. Если бы этот человек с самого начала, одной или двумя фразами сформулировал, что ему нужно и зачем он пришел, вам было бы гораздо легче проследить за его рассуждениями от начала до конца.
Возможно, это одна из самых распространенных неудач коммуникации: не проинформировать слушателей или читателей (это правило в равной степени применимо и к письменной речи), какую тему вы собираетесь раскрывать.
Итак, утверждение позволяет сориентироваться в основном вопросе, при этом очень кратко, и практически не занимает времени, однако оно должно подчиняться некоторым базовым правилам для того, чтобы облегчить понимание слушателям.
Используйте предложение, формулирующее содержание вашего послания
Хотя утверждение представляет собой просто и быстро произносимое предложение, как я уже указывал ранее, это не означает, что его просто составить и им можно пренебречь. Тщательно обдумывайте и выбирайте те слова, которые идеально передадут содержание вашего послания. Дайте слушателям ясное представление о том, что вы намерены сообщить им, а также об общей тональности вашей речи. То, как вы говорите, должно показать, будет ли ваша речь юмористической, серьезной, возмущенной или выразительной. Короче говоря, утверждение должно подготовить аудиторию к тому, какой именно тип речи им предстоит выслушать.
В некоторых случаях это предложение (утверждение) не должно быть слишком очевидным, потому что аудитория сможет прочитать его между строк. Однако такие мягкие методы стоит приберечь для более интеллектуальной аудитории, которая в состоянии понять суть вещей, даже если вы не озвучите ее.
Характеристики утверждения
Прежде чем решать, какое именно предложение вы выберете в качестве утверждения для своей речи, вы должны рассмотреть обязательные условия успеха утверждения: единство, ясность, краткость, насыщенность, интерес и правильность.
Единство
Утверждение должно репрезентировать вашу речь в целом и формулировать только задачи ее содержания. Под это требование подпадают два типа утверждений: простое утверждение, которое имеет дело только с одним предметом, и составное утверждение, которое имеет дело с двумя или несколькими предметами.
В случае составного утверждения вы упоминаете все пункты или темы, которые намерены затронуть в ходе выступления. Однако если вы рассматриваете каждый пункт или тему по отдельности, то лучше опираться на принцип брейкдауна (разбивкой на части), который мы проанализируем позже.
Ясность
Когда речь идет о предложении, используемом в качестве утверждения, помните, что ясными и понятными должны быть не только его форма и стиль, но и выбранные слова, чтобы все присутствующие, независимо от уровня своего образования и знания предмета, могли истолковать ваше утверждение безо всяких усилий и понять смысл вашей речи.
Краткость
В силу своей природы и цели утверждение должно быть кратким. Это может оказаться непростой задачей: найти правильный набор слов, чтобы лаконично выразить идею или тему, которую вам предстоит раскрыть.
Насыщенность
Чтобы утверждение было насыщенным, оно должно закладывать прочный фундамент для потока идей и заявлений, всегда вращающихся вокруг первоначальной цели.
Интерес
Важность предмета выступления, не только для аудитории в целом, но и для каждого присутствующего, является предпосылкой, из которой должно исходить утверждение. Ваше послание заинтересует людей, если они будут чувствовать, что оно каким-то образом связано с их личными целями, касающимися общественной жизни, профессиональных перспектив, здоровья, безопасности, комфорта, материальных и интеллектуальных приобретений, удовлетворения любопытства и т. п. Поэтому вы обязательно должны знать образовательный уровень большей части присутствующих.
Правильность
Утверждение должно базироваться на этических и моральных принципах, бесспорных с точки зрения правил поведения индивида или общества. Идеи, выдвигаемые в такой форме, могут натолкнуться на сопротивление тех, кто не согласен с ними, но будут вызывать уважение за возвышенные принципы, лежащие в их основе.
Размещение утверждения
Как мы уже увидели, утверждение может появиться в любом месте подготовительной части, до или после изложения и анализа, оно может быть даже частью одного или обоих этих этапов.
Утверждение обычно следует сразу после введения и дополняет его. В коротких речах оно может подменять собой введение, подготавливая к восприятию выступления с первых же слов. Это характерно для тех случаев, когда специфика аудитории не требует вступления к речи. Кроме того, когда для привлечения внимания аудитории в самом начале своей речи вы объясняете слушателям, какие выгоды те смогут извлечь из вашего доклада, вы автоматически пользуетесь утверждением, потому что, как правило, для того чтобы подчеркнуть преимущества, вы должны сформулировать тему.
Когда можно обойтись без утверждения
Есть три ситуации, когда в публичной речи можно обойтись без утверждения.
1. Когда предмет вашего выступления крайне противоречив и делать утверждения до того, как вы адекватно подготовите слушателей, слишком рискованно.
2. Когда аудитория уже настроилась против темы выступления.
3. Когда предмет настолько хорошо известен и понятен, что нет необходимости предварять его утверждением.
Пример утверждения
Когда Карлос Де Лает выступал перед группой Circulo da Mocidade в Рио-де-Жанейро с речью на тему «Пресса», он предварил свое выступление, воспользовавшись несколькими техниками, рекомендуемыми для введения. Они включали в себя: обещание быть кратким, заявление о важности темы, похвалу аудитории, демонстрацию собственной скромности, демонстрацию права говорить на эту тему и упоминание одного исторического события, равно как и другие средства, умело вплетенные в общую линию повествования. Затем Де Лает сделал утверждение, определяющее содержание его речи и содержащее в нескольких словах все предпосылки, обязательные для этого элемента подготовительной части: «Цель этого собрания имеет чисто философскую и социальную природу: оно призвано вооружить вас и всех моих соотечественников против того, что я называю тиранией прессы. Тиранией прессы! Да, тиранией прессы…»
Изложение
Мы можем определить изложение как презентацию аргументов и фактов, на которых базируется основное содержание речи, с целью тронуть или убедить слушателей. Изложение (narrative) помогает слушателям понять содержание речи, подстегивает их интерес, пробуждает любопытство и удерживает внимание, и все это спонтанно.
Характеристики изложения
Если изложение построено надлежащим образом, оно должно обладать следующими характеристиками: доходчивостью, лаконичностью, правдоподобием и последовательностью.
Доходчивость
Изложение должно естественным образом повлиять на рассуждения и эмоции аудитории. Для этого в нем должны быть использованы слова, адаптированные к уровню понимания слушателей, а различные части изложения должны быть надежно связаны друг с другом, наглядно демонстрируя логическую последовательность фактов.
Лаконичность
В своем произведении Institutio Oratoria Квинтилиан писал: «Изложение должно начинаться с того момента, который известен аудитории, а не с более раннего». Таким образом, вы избежите ненужных повторений и будете говорить предметно. Изложение не должно представлять собой подборку анекдотов и вообще содержать материалы, не связанные непосредственно с темой вашей речи.
Подготовив изложение, важно проанализировать, насколько хороши выбранные факты, и лишь потом представлять их на суд публики. Это можно сделать, просто задав себе вопрос относительно каждого фрагмента информации: станет ли речь хуже, если изъять этот пассаж? Таким образом, вы включите только тот материал, который необходим, не больше и не меньше!
Правдоподобие
Изложение должно содержать только ту информацию, которую можно считать истинной, в которой нет противоречий и преувеличений; это сделает бесспорным то, что представляет собой изложение, и то, с чем его можно сравнивать. Чем выше осведомленность аудитории, тем больше доверия вызывает изложение: можно порекомендовать связывать его с фактами и информацией, хранящейся в памяти слушателей и имеющей отношение к людям, месту и времени.
Последовательность
Факты, которые вы представляете слушателям, должны соответствовать имиджу вашего образа мыслей и действий, который сложился у аудитории. Отец Антонио Виэйра проанализировал молитвы священников на церемонии воскресных проповедей и так сформулировал принцип последовательности: «Братья священники, знаете ли вы, почему наши проповеди оказывают столь малое воздействие? Потому что не проповедуем глазам, мы проповедуем только слуху. Почему Иоанн Креститель обратил такое множество грешников? Потому что его слова проповедовали ушам, а его пример – глазам».
Лучшее место для изложения
Изложение может располагаться в любом месте подготовительной части речи; в некоторых случаях оно может стать утверждением или анализом либо тем и другим одновременно. Обычно изложение идет после утверждения, чтобы вы могли объяснить свои задачи и предупредить любое непонимание излагаемой темы.
Если аудитория уже готова к восприятию вашей речи, можно пропустить введение; а если необходимость в утверждении также отсутствует в силу вышеупомянутых причин, то изложение может стать введением к вашему докладу.
Источники изложения
Изложение может родиться из любого факта, который станет базой для подготовки главной темы. Вот несколько основных рекомендаций: исторические сведения, философские исследования, идеологические толкования, исследования и научные открытия, а также вопросы и проблемы, напрямую связанные с главной темой вашего выступления. Вы должны выбирать те вещи, которые идентифицируются с основным предметом доклада и возбуждают интерес у слушателей. Не забывайте о том, что выбранный предмет служит не для собственно доказательства, а для подготовки и облегчения доказательства истинности того, что будет представлено в последующих разделах.
Анализ
Мы уже видели, что слушатели связаны с оратором очень тонкой, непрочной нитью и что любые трудности с пониманием излагаемого материала могут оборвать эту нить. Поэтому вы должны сделать все, что в ваших силах, чтобы постоянно сохранять эту «линию связи» неповрежденной. Анализ (разбивка, брейкдаун) и служит этой цели: он помогает слушателям понять то, что собирается донести до них оратор. Это своего рода карта, на которой показаны направление и этапы вашей презентации. Кроме того, поскольку анализ служит инструкцией для слушателей, он делает речь менее утомительной, помогая при этом и вам не «заблудиться» во время презентации.
Анализ делит речь на несколько пунктов, до или после утверждения или изложения, в зависимости от необходимости. Как уже отмечалось, он может стать одним из двух сегментов подготовительной части или обоими одновременно.
Мы можем определить анализ как фрагмент подготовительной части, задающий последовательность изложения темы.
Характеристики анализа
Когда вы делите свою речь на несколько частей, нужно учитывать ряд важных требований.
Анализ должен…
Быть естественным
Его следует осуществлять таким образом, чтобы не было заметно разрыва ритма презентации.
Аудитория должна рассматривать анализ как естественное, спонтанное разделение на несколько различных частей для лучшего понимания обсуждаемой темы.
Быть кратким
Поскольку ваша цель состоит в том, чтобы облегчить аудитории понимание, части доклада, выделенные в ходе анализа, должны содержать небольшое количество слов и коротких фраз, чтобы каждый мог легко запомнить их.
Быть законченным
На основании фрагментов анализа должна быть понята вся речь в целом. Вы должны убедиться в том, что включили только ту информацию, которая будет рассмотрена более подробно во время презентации. Если вы разделили свою речь на три части, говорите только об этих трех частях, иначе вы нанесете урон не только речи, но и пониманию слушателей.
Состоять из малого количества частей
Не существует жестких правил относительно того, из скольких частей должен состоять анализ. Однако их количество должно быть невелико (две или три) и никогда не превышать четырех. Обилие частей ведет к тому, что каждая из них утрачивает свою убедительность и последовательность, что рождает путаницу, а не ясность, к которой вы так стремились, поскольку именно ясность является залогом успешного восприятия речи публикой. В исключительных случаях вам понадобится больше частей; вы можете разбить основные части на подчасти, которые будут следовать сразу же за тем фрагментом речи, к которому они относятся.
Особые советы в отношении анализа
Каждая часть должна отличаться от других
У каждой части должно быть собственное содержание, отличающееся от содержания других частей, что поможет избежать повторов. Все части должны естественно перетекать одна в другую, но каждой необходим четко определенный, отличный от других, фокус.
Последовательность должна быть ясной
Части следует располагать в таком порядке: сначала те, которые лучше всего известны и наиболее понятны слушателям, затем те, которые не столь понятны и нуждаются в уточнении.
Все части должны вытекать из одной и той же темы
Все части должны естественным образом вытекать из одной и той же темы. Использование частей, посвященных различным предметам, приведет к путанице и ослабит связность содержания.
Когда можно не прибегать к анализу
Не во всех речах необходим анализ; бывают случаи, когда он нежелателен.
• Когда речь короткая.
• Когда обсуждается только один предмет.
• Когда все разделы речи предельно очевидны.
• Когда уместно утаить от аудитории некоторые разделы речи, особенно, если это касается юридических или политических выступлений, когда нужно сохранить планы в тайне от противников.
Приведенный ниже отрывок из речи Оливейра Салазара очень четко показывает разбивку его в выступлении: «Политика истины, политика жертвы, национальная политика – вот чему вы будете рукоплескать в вашем послании. Однако если вы позволите мне, я бы хотел обсудить наше общественное мнение несколько позже…»
