Книга: Отвлекающие факторы, или Почему наши планы идут под откос
Назад: 14
Дальше: 20

15

Эдмунд Л. Эндрьюс (Edmund L. Andrews, «Greenspan Concedes Error on Regulation», New York Times, October 23, 2008).

16

Из интервью Стивена Хенна на национальном государственном радио 13 мая 2011 г.

17

Больше об этой истории вы можете прочесть здесь: http://www.usatoday.com/money/industries/technology/2007-06-18-yahoo-ceo-switch_N.htm.

18

Если хотите сами посмотреть клип, чтобы лучше понять, какие эмоции он вызывает, то вот ссылка: http://www.youtube.com/watch?v=sKMjpN2iCmc.

19

В ранних исследованиях ученые концентрировались в основном на положительных и отрицательных эмоциях, а не на специфических чувствах, таких как печаль, гнев или радость. Однако в 1990-х гг. ученые обнаружили: только знак эмоций – положительный или отрицательный – не полностью объясняет их влияние на не связанные с эмоциями решения. Эмоции можно характеризовать не только с помощью первичных критериев (положительное или отрицательное влияние), но и с помощью некоторого количества вторичных, включая уверенность в ситуации (насколько я уверен в происходящем?), требуемое внимание и усилия (сколько внимания я должен уделить этой ситуации?) и контроль над исходом ситуации (до какой степени я, другие люди или внешние факторы ответственны за возникновение и разрешение этой ситуации?). Вторичные критерии помогают лучше понять эмоции и их влияние на суждения и решения конкретного человека.
Назад: 14
Дальше: 20