Как я уже говорил, если вы используете встречу во «ВКонтакте», то ее неоспоримое преимущество – количество способов, с помощью которых можно напомнить о событии. Как показывает практика, чем чаще вы напоминаете, тем больше вероятность, что пользователь все-таки придет. Особенно это касается развлекательных мероприятий и бесплатного обучения.

Развлекательное мероприятие постоянно конкурирует с сотней других и не приносит никакой ощутимой пользы. Вместо концерта можно включить аудиозаписи во «ВКонтакте», кино можно посмотреть дома, скачав фильм с торрентов. К бесплатному обучению люди часто относятся наплевательски. Я ставил эксперименты – сколько зарегистрировавшихся придут на семинар, если вход стоит 5 тысяч рублей и если он свободный. В первом случае пришло 80 %, а во втором – 40 %. И это еще хорошие цифры. По опыту моих коллег, средний показатель – 25 %.

Во есть встроенный функционал для напоминаний: во-первых, информация о предстоящих мероприятиях находится в одном из самых посещаемых разделов «Мои группы» вверху, во-вторых, информация есть в специальном блоке слева, под напоминаниями о предстоящих днях рождения ваших друзей. Но, помимо этих функций, есть еще шесть способов лишний раз попасть на глаза пользователям.

1. Упоминания зарегистрировавшихся в обсуждениях. Я уже говорил, что очень хорошо – организовывать регистрацию в обсуждениях встречи. Делается это не случайно – мало того, что такая регистрация создает дополнительное социальное доказательство (эффект толпы), она еще и позволяет обратиться к каждому лично с помощью упоминания (делается от личного аккаунта участника). Для этого вы нажимаете кнопку «Ответить» и пишете всю информацию о вашем мероприятии.

После такого действия у пользователя возле кнопки «Мои ответы» появится соответствующее уведомление. Он обязательно обратит на него внимание и не пропустит, поскольку упоминают людей во «ВКонтакте» довольно редко (по сравнению с другими способами коммуникации).

Упоминания в обсуждениях охватывают абсолютно все регистрации.

2. Напоминание в личных сообщениях. Еще способ донести информацию – написать участнику встречи в личные сообщения. Только предупреждаю: писать надо именно тем, кто зарегистрировался в обсуждениях. Не стоит обращаться к тем, кто просто нажал кнопку «Точно пойду» и тем более «Возможно, пойду».

Нажатие этих кнопок еще ни о чем не говорит, в отличие от регистрации, где люди оставляют свои контактные данные. Когда вы пишете в личку, то врываетесь в личное пространство человека. Пользователи реагируют на такие несанкционированные вторжения чаще всего отрицательно, если только они не знают организатора. Вас могут запросто отправить в спам.

Если же пользователь официально зарегистрировался на участие в событии, то риски гораздо ниже по понятной причине: участник дал вам карт-бланш на взаимодействие с ним в рамках мероприятия.

Личными сообщениями можно также охватить все регистрации, но есть один нюанс – вы не можете отправить больше 20 сообщений в сутки не друзьям. Поэтому, если у вас регистраций много, стоит начинать за несколько дней или писать с разных аккаунтов.

3. СМС-рассылка. В Интернете найдется немало сервисов СМС-рассылок по вашей телефонной базе. Когда участники регистрируются в обсуждениях, то обязательно надо брать у них e-mail и номер мобильного. Вы записываете номера в отдельный файл, потом загружаете в сервис и одним нажатием кнопки рассылаете СМС сразу всем адресатам. Я больше всего люблю сервис Infosmska.ru. Он простой и удобный, цена одной СМС меньше рубля.

Если телефоны оставлены корректные (бывает, что люди пишут выдуманные номера), то оповещение получат все участники.

4. Таргетированная реклама. Таргетированную рекламу можно использовать не только для прямой рекламы вашего продукта, но и для напоминания о продукте. Сделать это очень просто – нужно составить объявление с заголовком «Уже завтра семинар» или «Уже завтра концерт», а на изображении поставить аватарку вашей встречи (рис. 129). После чего настроить показы объявления на ваше событие и обязательно на базу ретаргетинга, предварительно загрузив собранные контакты в личный кабинет. При этом не ограничивайте показы по 100 на одного человека. В данном случае это как раз не нужно, потому что ваша задача – как можно чаще попадать «на экраны» пользователей. И обязательно ставьте цену выше рекомендованной. Иначе охват участников будет ниже.

В отличие от предыдущих методов здесь напомнить о событии получится максимум 80 % участников в силу специфики таргетированной рекламы, но это тоже немало.

5. E-mail-рассылка. Все то же самое, что и с СМС-рассылкой. Собираете в отдельный файл контакты, переносите в сервис e-mail-рассылок, например Smartresponder.ru, после чего отправляете письмо с напоминанием на электронную почту. Однако, в отличие от СМС-рассылки, на почту напоминания приходят далеко не всем. Часто люди не открывают письма. По моей статистике, письма получает максимум 70 % аудитории. Чаще 40–50 %.

6. Регулярные посты на стене. Обязательно поддерживайте встречу регулярными тематическими постами на стене. Во-первых, такой постинг может замотивировать сомневающихся участников прийти, во-вторых, посты попадают в ленту новостей. Видят посты, к сожалению, не все, максимум 30–40 %, из-за высокой конкуренции с другими новостями (но лучше столько, чем вообще никто).

В постах вы можете размещать информацию про спикера, условия участия, статьи или видео по тематике, кейсы из практики спикера (если проводите обучающее мероприятие). Можно устраивать розыгрыши и конкурсы (технологию я уже описывал).

Применяя все эти способы, вы сможете получить максимум внимания участников. Напоминания о вашем событии будут практически во всех основных каналах: в телефоне, на почте, в личных сообщениях, ленте новостей, сбоку в рекламе, в «ответах», в базовых напоминаниях о встрече. Забыть о таком событии попросту невозможно. Если все-таки на мероприятие придет мало людей, вы будете знать, что причина в чем-то другом.