Ключевые идеи этой главы
✓ Существуют сотни законов восприятия.
✓ Некоторые связаны с «оборудованием», но большинство являются «программами».
✓ Вы видите мир не таким, каков он есть, а таким, каковы сами.
✓ Мы думаем только с помощью форм: стереотипов, образцов и парадигм.
✓ Часто неверными решениями мы обязаны не отсутствию информации, а тому, как мыслим.
Из-за того, что стереотипы порой несколько (или сильно) не соответствуют реальности, они часто попадают в анекдоты. Один звучит так. Европеец просит коллегу описать рай в его понимании. Тот задумывается ненадолго и отвечает: «Рай – это место, где британцы – полицейские, французы – повара, немцы – механики, итальянцы – любовники, и все это организовано швейцарцами!»
Довольный ответом, европеец затем спрашивает своего коллегу, как ему представляется европейский ад. Тот задумывается на минуту и отвечает: «Ад – это место, где британцы – повара, французы – механики, немцы – полицейские, швейцарцы – любовники, и все это организовано итальянцами!»
Это особенно несправедливо по отношению к итальянцам, потому что, когда что-то для них действительно важно, лучше организаторов не найти.
Courtesy of Larry Gonick