В своей книге «Eye and Brain» («Глаз и мозг») британский нейропсихолог Ричард Грегори утверждает, что восприятие – это «динамичный поиск наилучшего толкования доступной информации… Мозг во многом предназначен для вычисления вероятности, и наши действия основаны на лучшем из возможных в данной ситуации вариантов».

Как мы видели на предыдущих примерах, наш мозг постоянно пытается осмыслить мир, вбирая в себя разношерстную информацию и подбирая к ней подходящий «шаблон».

Мозг явно предпочитает – и создает – когерентные структуры, формы и общности. Психолог Гаэтано Каниза окрестил умение человека создавать узор из отдельных точек «грамматикой видения». Сегодня выявлено около ста законов, управляющих тем, как люди комбинируют разрозненные формы. На эту тему написано огромное количество работ.

Гештальт-теория (gestalt в переводе с немецкого означает «форма») в действительности утверждает, что найти новую идею – значит найти новую форму. Поиск ответа, между тем, очень похож на перемещение от одной структуры к другой. Это вопрос реорганизации нашего поля восприятия.

Посмотрите на линии, изображенные на рис. 3.9.

Рис. 3.9. Гештальт

Пока они не соединены, можно увидеть много разного: первые наброски для карты, стул, лабиринт, букву Н. Но увидев Н, вы скорее всего не сумеете запросто вернуться к трем отдельным линиям. То же самое верно и для идеи – в ней есть нечто необратимое. В ней всегда существует «до» и «после».

Представьте, что я сейчас добавлю еще одну линию, как на рис. 3.10. Поклонники Н-теории сочтут это вандализмом.

Рис. 3.10. Гештальт

Но если вы думаете, что это лабиринт, вам понравится такое уточнение конструкции.

Толкуя подобным образом законы восприятия, мы можем свести их к целостному принципу теории информации. Это правило экономного потребления информации, которое заставляет нас видеть в любом изображении наиболее обычные, простые, самые симметричные или наиболее вероятные геометрические структуры.

Изучение механизмов восприятия, безусловно, не ограничено теорией форм. Исследователи смогли идентифицировать и другие феномены.

Посмотрите на черные квадраты на рис. 3.11. Можете ли вы разглядеть серые точки на пересечениях? Это нормально. А теперь посмотрите на одну из серых точек. Она пропадает, как только вы пытаетесь на ней сфокусироваться, не так ли? Это тоже нормально.

Рис. 3.11. Оптическая иллюзия

Мы называем эти явления оптическими иллюзиями, и они довольно широко распространены. К примеру, то что точки в центре фигур на рис. 3.12 одного размера, далеко не очевидно.

Рис. 3.12. Оптическая иллюзия

Две тысячи лет назад греки вытесывали изгибы в храмовых колоннах, чтобы они казались прямее. Сегодня, чтобы обратить внимание водителя на окружную развилку, находящуюся впереди, на дороге вешается знак с разомкнутым кругом. Шаг от оптической иллюзии к парадоксу был сделан уже давно.

Составители карт прекрасно это знают. Представьте, что вам нужно изобразить десять домов, расположенных вдоль дороги. При определенном масштабе десять маленьких квадратиков будут казаться сплошной линией. Поэтому картограф рисует шесть черных квадратиков. Они создают у наблюдателя впечатление, более приближенное к реальности: убирая четыре дома, составитель карты яснее дает понять, что на самом деле вдоль улицы стоит десять отдельных домов.

Вот о чем идет речь на этих страницах. Наше видение мира управляется странными законами, которые нам необходимо знать. За всеми показанными здесь рисунками скрывается повседневная реальность.

Черные точки могут быть вашими клиентами, прерывистые линии – продукцией, а конкуренты могут быть представлены пунктирной кривой. Вы можете поддаться влиянию закона симметрии в одном случае, и закона простоты – в другом. То, что творчество когда-то было названо революцией видения, или даже вторым зрением, не случайность. Сегодня конкурентное преимущество может состоять в способности увидеть нечто прежде, чем это сделают все остальные, в способности быстрее заметить новое и удивиться раньше других.

Приглядитесь к рис. 3.13. На первый взгляд это просто собрание черных пятен. Но задержитесь и дайте себе возможность посмотреть еще раз. Попытайтесь сконструировать единое целое.

Рис. 3.13. Пятна

Разглядели ковбоя на лошади? Правильно.

Теперь, когда вам ясно виден всадник, попытайтесь снова перестать его видеть и рассматривать просто набор черных пятен. Короче, постарайтесь вернуться к состоянию, в котором вы находились всего несколько мгновений назад.

В чем смысл этого упражнения? Он прост. Существует шесть сходств между созданием подобных изображений и возникновением идей.

Посмотрите, как возникает план отпуска. В один прекрасный день он вдруг обретает ясность, а ведь еще накануне ее и в помине не было. На самом деле все компоненты были вам известны a priori. Новая «идея» – это просто-напросто результат выбора времени, цели путешествия, способа передвижения и того, кого вы берете с собой.

Давайте разовьем эту метафору. Вообразите, что пятна (из которых составляется картинка) представляют собой ваш рынок и ваших покупателей. Рынок казался вам неизменным в течение многих лет, и у вас уже давно устоялись подходы к нему.

Представьте теперь, что ваш самый свирепый конкурент внезапно замечает новый потенциал в картине рынка. Вы, конечно, догадываетесь, чем кончится эта история. Месяц за месяцем вы наблюдаете, как ваш конкурент разрабатывает идею, которую вам приходится признать блестящей. «Но как же это пришло ему в голову?» – спрашиваете вы себя. Очень просто – он увидел то, чего не увидели вы.

Создание новой концепции и развитие иного взгляда на вещи – есть идентичные, по сути, шаги. Искусство мышления заключается в создании новых форм. Усилия, необходимые для того, чтобы увидеть вещи по-другому, похожи на попытку восприятия трехмерного изображения в стереограмме, где вы должны расфокусировать зрение, глядя на изображение в целом, вместо того чтобы сосредоточиться на определенной точке (для этого лучше сначала смотреть вблизи и постепенно отодвигаться назад). Процесс усложняется тем, что, как и со сдвигом восприятия в повседневной жизни, вы не знаете, что именно вы пытаетесь разглядеть.

Ведь «теория идей» Платона называется еще и «теорией форм».

Если вы покажете рисунок из пятен курильщику сигарет «Мальборо», он скорее всего сразу увидит ковбоя. Это показывает, что часть нашего восприятия запрограммирована как компьютер. Давайте с этого и начнем.

Из приведенных выше примеров очевидно, что наш мозг делает скоропалительные выводы. Обычно потребность сознания найти систему и когерентность в случайной и разрозненной информации идет нам на пользу. Более того, именно благодаря этому возможны внезапные озарения.

Но иногда это свойство может подавлять нашу способность находить новые идеи.

Мышление – это переработка форм – малых (стереотипов), средних (шаблонов, образцов) и крупных (парадигм).