Как обсуждать детали?
Поговорим о нюансах
Например, у вас могут быть собственные личные вопросы, которые вы хотите прояснить или которые вас беспокоят. Например, вы мама пятерых детей и вас волнует, не станет ли это причиной отказа. Или у вас трехлетний перерыв в работе – как это объяснить?
Очень просто: подтверждайте примерами: «Да, предыдущего работодателя тоже беспокоил этот вопрос, но он увидел, что все под контролем, взял меня на работу и не пожалел. Да, у меня пятеро детей, но за последние пять лет я только взяла больничный лишь два раза по три дня – все остальные вопросы решает бабушка, которая живет с нами. Вот сейчас рабочее время, но я же смогла приехать к вам?» Если вы одеты по-деловому и не забыли выключить мобильник (чтобы дети не беспокоили вас, опровергая ваши слова), то будете весьма убедительны.
Или: «У вас есть определенные задачи. Я их смогу решить, это точно, я уверен. Потому что в прошлом году передо мной стояла похожая задача, но в смежной области. И я решил ее таким-то способом, причем полностью самостоятельно». И то, что у вас невелик опыт работы в новой области компенсируется вашей находчивостью и глубокими знаниями в смежных областях.
Будьте, пожалуйста, реалистами. Если многодетной маме маленьких детей некому помочь, то работодатель не примет на себя ее риски. Повторюсь: врать бесполезно. Не надо пытаться обмануть опытного рекрутера. Надо искать компанию, для которой ваша ситуация является нормальной.
В 2012 году была большая конференция, которая называлась «HR во французских компаниях». Мы собрали порядка 100 французских компаний, которые представлены в России. Я был модератором конференции. HR-директор компании «Ив Роше» во время своего выступления сказала, что 20 % сотрудниц компании находятся в декрете. (Вы можете себе это представить? Сколько процентов ваших сотрудниц в декрете??) Кто-то приходит, кто-то уходит. 20 % – это реально много! А для них – нормально. «Ив Роше» – компания, которая занимается косметикой, красотой, товарами для женщин. Беременность и материнство входят в их корпоративные ценности. Для другой компании это было бы неприемлемо. Вам просто нужно найти ту компанию, для которой ваши обстоятельства будут укладываться в принципы ее работы.
Универсальных ответов не бывает. Бывают правильные ответы под задачи конкретного работодателя. Выкиньте все книжки, где вас учат, как правильно отвечать на вопросы. Это неправильные книжки. Вам нужно понять, что нужно работодателю. И ответить так, чтобы он в вас увидел того человека, который может решать его задачи. Не бывает никаких заготовленных ответов. А для того чтобы знать ответы, которые подходят именно этой компании, нужно компанию изучать. Вам нужно показать заинтересованность именно в этой компании. Вы хотите работать не просто логистом, а логистом именно в этой компании. Почему? Она произвела на вас впечатление сайтом, отзывами клиентов, у нее есть международные отделения, в ней работает 50 человек, а вам комфортно в небольших фирмах. Покажите совпадение своей мотивации с компанией. Работодателю это очень льстит. Когда вы показываете работодателю, что он эксклюзивен, что он идеален, что он классный и вы об этом знаете, потому что пообщались с людьми, почитали сайт, получили какие-то отзывы, то 50 % работы вы сделали. После этого он может закрыть глаза на то, что у вас не хватает каких-то компетенций, опыта, или, что у вас много детей. Но, если вы показали свою заинтересованность именно в этом работодателе, поставили акценты, вы получите эту работу.