Книга: 301 способ не скучать на работе
Назад: Совещания. Где ты, остроумие?
Дальше: Топ-десять Дэйва (Хемсата)
Где ты, остроумие?
В «Liberty Toy Company» поняли, что лучший способ заставить сотрудников говорить свободно и делиться идеями – вооружить их пистолетами, которые стреляют мягкими дротиками. Обычно на совещаниях сражаются продавцы и бухгалтеры, а тут они смогут выпустить пар безвредным для окружающих способом еще до того, как перейдут к главной части. В этой компании сотрудникам предлагали самые разные игрушки, но пока что любимыми остаются только игрушечные пистолеты и дартс.
* * *
Популярные игрушки из мягких материалов (пенопласта, паралона) могут доставить массу удовольствия. Пока что самый широкий выбор представляет компания «Kenner» в брэнде «Nerf». Нам больше всего нравится такое оружие: «Nerf Arrowstorm», «Nerf Sharpshooter» и все футбольные мячи «Nerf». «Kenner» – отделение «Hasbro Toys», главный офис которой находится в Потакете, Род Айленд.
Во многих успешных компаниях годовые цели и деловую информацию объявляют на специальном собрании в начале финансового года. А почему бы не делать то же, что «Alltel Corporate Services» в городе Литтл Рок, штат Арканзас? Они устраивают юмористическое шоу, в котором говорят о всех задачах, целях и планах компании. Самое последнее шоу было сделано по мотивам книги «Волшебник страны Оз». Компания еще раз вернулась к этой теме, чтобы утвердить цели и планы на год. Они действительно шли по Желтой дороге!
* * *
После особенно напряженной недели обучения Майо Нейланд из «Texas Association of School Boards» назначила общую встречу для своих подчиненных, которая называлась «праздник раскрученных пружин». Майо и ее сотрудники подошли к делу творчески и решили, что встречу также можно назвать «праздником разболтанных гаек» или даже «открытых бутылок». На каком бы названии они ни остановились, получилось весело. Замечательный способ снять стресс после хорошо сделанной работы!
«Не волнуйся, будь счастлив!»
Бобби Макферрин, музыкант
* * *
Откройте совещание просьбой ко всем присутствующим закончить предложения: «Хороший способ не скучать – это…» или «Самое смешное, что я видел на работе.».
Не удивляйтесь, если для того, чтобы развеселить людей, придется поднапрячься. Но когда дело пойдет на лад, комната наполнится бешеной энергией, которой хватит надолго.
Еще одна идея для начала совещания – написать на доске или в большом блокноте что-то вроде: «Слово дня» или фразы типа «Если бы я был президентом, я бы.», или «Я терпеть не могу.».
И попросите людей записать ответы на эти задания. Прекрасный разогрев! Участники зашевелят мозгами уже в самом начале встречи.
Эффективный способ научить людей правильно действовать на совещании – предложить участникам шутливое совещание с ролевой игрой. Используйте обычных персонажей любого заседания – Перебивающего, Болтуна, Соню и Мастера очевидного. Участники посмеются над создавшимися ситуациями и заодно получат всю необходимую информацию.
* * *
Звелин и Фрэн Джирар, владельцы Центра по проведению конференций «Форум», всегда ищут новые, неожиданные способы привлечь клиентов. Недавно они рассказали о своем секретном оружии – «наборе Паф!». Организаторы совещаний могут заказать этот набор, который включает мягкие бейсбольные биты, мячи «Nerf», игрушечные ружья, самолетики и другие забавные сюрпризы, чтобы во время совещания развеселить участников. Клиенты Джираров говорили им, что «наборы Паф!» стимулируют творчество и поддерживают свободную атмосферу. Они привносят на совещания улыбки и смех и делают их запоминающимися.
По словам доктора Уилльяма Флая из Медицинской школы при Стэнфордском университете, смех полезен для сердечно-сосудистой системы, снижает кровяное давление и нормализует сердцебиение. Еще он снимает боль, стимулирует кровоток, укрепляет иммунную систему и снижает уровень тех гормонов, которые создают стресс, а все это может позитивно сказаться на творческих способностях и продуктивности работы человека.
Брэдфорд Свифт, «HRMagazine»
* * *
В издательстве «Берретт-Кёлер» в Сан-Франциско несколько сотрудников решили работать на полную ставку дома. Все собираются вместе только на совещаниях. Чтобы все вовремя получали важную информацию друг о друге и о компании, в расписание каждой встречи поставили отдельным пунктом «рассказ с картинками». Сотрудникам предлагается поделиться с другими не только своими успехами и новостями работы, но и смешными личными семейными историями. Сотрудники часто приносят с собой фотографии, сделанные в отпуске, фотоснимки и рисунки детей, а также изображения своих любимых питомцев – домашних кошек и собак.
В компании, главный офис которой находится в Сиэтле, люди «заболели» совещательной тоской – да так сильно, что начали по-настоящему бояться ежемесячных заседаний. Чтобы сделать эти встречи более живыми и захватывающими, несколько человек организовали турниры, которые проходили во время перерывов. Самая популярная игра – составить как можно больше слов из набора букв. Оказалось, что эти турниры не только веселят, но и заряжают сотрудников энергией.
* * *
Когда весело, время летит незаметно!
* * *
Водном офисе «Arthur Andersen» вместо еженедельных совещаний проводились получасовые «беседы за кофе» прямо в офисе. Самое сложное – найти творческий способ передать важную информацию за очень короткий промежуток времени. Например, производственная группа хотела всем поведать об изменении обязанностей у сотрудников, которые произошли в их отделе. Они подготовили юмористическое выступление, нарядились и изобразили ток-шоу с Салли Джесси Рафаэль в качестве ведущей. Все хохотали до упаду! Как правило, во время таких «бесед» есть еще и угощение, так что люди участвуют с удовольствием. И ждут их не дождутся!
* * *
Понравится ли вам, если вас запрут в комнате и не выпустят до тех пор, пока вы не составите годовой план или бюджет? Задумайтесь над сменой обстановки – это может зарядить ваше следующее совещание энергией. А еще смена обстановки может изменить течение ваших мыслей.
Джо Муллинэкс, координатор по организационному развитию в «Hoechst Celanese Chemical Group», принимал участие в совещании у бассейна. Сотрудникам предложили одеться, как им заблагорассудится, и насладиться обедом на солнышке. Он заметил, что все чувствовали себя гораздо более расслабленными и менее взвинченными. Результатом первого подобного совещания был неоспоримый успех того проекта, который обсуждался.
Дин Мартенс из «Charles Machine Works» в Пери, штат Оклахома, не дает совещаниям стать скучными, постоянно перемещая их из одного места в другое. Его любимые места – исторические достопримечательности, которые местные жители посещают очень редко. Дин полностью разделяет девиз компании: «Веселиться – это нормально!»
* * *
Чтобы сделать совещания интереснее, вы можете посмотреть фильм «Meetings Bloody Meetings» («Черт возьми эти совещения!»). Его выпустила компания «Video Arts», в нем снимался Джон Клиз, сыгравший в знаменитых фильмах с участием Монти Пайтон. Это уж точно добавит вашему следующему совещанию немного настоящего английского юмора.
Грейс Нунан-Кей, вступив в новую должность, привнесла веселую ноту в привычный порядок вещей, использовав принцип «Портлендской газеты». Перед тем как погрузиться в очередное совещание, люди рассказывают о своих недавних успехах в профессиональной или личной жизни и поздравляют друг друга с достижениями. Кроме того, каждый может позволить себе высказать недовольство по поводу чего-либо – но только один раз! Это замечательный способ разогнать тучи, прежде чем перейти к делу.
Вместе развлечься – неплохая основа для знакомства. Это дает вам шанс. Если ваша компания участвует в выставках, попробуйте поместить что-то веселое и остроумное на свой стенд.
На последней выставке стенд «Ehmke Movers» из Цинциннати, штат Огайо, привлек больше всего посетителей. Все участники были увлечены головоломкой, которая называлась «SnaFooz» и состояла из шести мягких цветных частей с логотипом компании, которые вместе должны были соединиться в куб (хватит ли у вас таланта для такой конструкции?).
Пока люди старались найти решение головоломки, они завязывали отношения с представителями компании, которые стояли рядом. Работа и развлечение могут объединиться и создать очень прочные связи.
* * *
«Веселье помогает всем раскрепоститься, оно придает глубину и качество деловым отношениям».
Ли Макграт, «Cambria Consulting, Inc.»
Сотрудники «Madison Area Quality Improvement Network» в Висконсине каждую неделю встречаются для совещаний и по очереди берут на себя ответственность за развлечения. Однажды один из таких ответственных попросил всех принести свою фотографию в младенчестве. Потом все угадывали, кто есть кто. Получилось смешно, и еще до начала совещания все уже общались свободно.
Боб Лорд, президент «Emerge Consulting» в Пало-Альто, штат Калифорния, утверждает, что его компания отчасти обязана своим успехом Глупой тянучке. Сотрудники отдела интернет-консалтинга приносят эти комки размером с кулак на совещания. «В нашей работе все зависит от новых идей, а с Глупой тянучкой идеи рождаются чуть легче», – говорит вице-президент Джефф Лиин.
Многие покупают это мягкое «тесто» у Сары Фергюсон, технической сотрудницы, известной под псевдонимом Герцогиня Хаос. В дополнение к нейтральному цвету Глупой тянучки Фергюсон предлагает розовые, желтые и синие, а также светящиеся в темноте вариации.
* * *
По словам Эвелин Джирар из Центра по проведению конференций «Форум», главное, что она может предложить клиентам, которые приходят в ее фирму, – ящик с игрушками. Она думает, что такой ящик должен стоять в каждом конференц-зале. Игрушки высвобождают творческий потенциал, снимают стресс и помогают работать в команде.
* * *
В компании «Human Dynamics, Inc.» устраивают «совещания с резиновыми кирпичами»: участники встречи забрасывают мягкими кубиками сотрудника, который опоздал или сказал что-то неподобающее. Теперь многие приходят вовремя, чтобы самим побомбить неторопливых коллег.
Формулирование миссии компании может быть самой нудной и ханжеской прозой в мире. Одна команда из «University Hospitals» в Огасте, штат Джорджия, решила зарифмовать свою миссию, и теперь они декламируют ее в начале каждого совещания. Когда им особенно хочется повеселиться, они произносят ее, танцуя при этом макарену.
«Детектив» – одна из самых популярных игр на вечеринках, когда несколько людей по ролям разыгрывают заранее придуманную загадочную историю. Постепенно персонажи узнают о себе все больше, а в конце злоумышленник бывает разоблачен. В «Human Dynamics» сотрудники решили добавить немного свежего ветерка в надоевшие еженедельные собрания – перед началом каждого из них они полчаса играют в «Детектив». Эйлин Дауз говорит, что это оказалось прекрасным способом сделать собрания более открытыми и творческими. Что интересно, в течение всей игры, которая может длиться от шести до восьми недель, никто точно не знает, кто «играет», а кто – нет. Помните: надо быть очень осторожным!
* * *
«Когда я впервые организовала юмористическое шоу на корпоративном совещании, я поняла, как иногда полезно вести себя по-дурацки и быть откровенной перед сотрудниками. Отклик, участие, даже уважение, которое вам за это окажут, – потрясающее впечатление!»
Синтия Хаус, журнал «At Work»
* * *
Джон Кейс в своей статье «Корпоративная культура» в журнале «Inc.» рассказал о Ричарде Блоке, генеральном директоре «AGI Inc.», компании, которая находится в Мелроуз-Парке, штат Иллинойс. На ежемесячных собраниях он старается отвечать на самые сложные вопросы своих сотрудников. Во время проведения конкурса «Убей Гендиректора», Блок дает сотрудникам возможность допрашивать себя обо всем, что имеет отношение к компании. Тот, кто задаст самые сложные вопросы, получает приз.
Блок чувствует, что эти конкурсы помогают создать подходящую атмосферу для открытого взаимодействия и показывает всем, что они должны отвечать друг перед другом за свои действия. Он чувствует, что они «поддерживают себя в творческом тонусе, когда устраивают открытые дебаты и делятся идеями – в такой среде всегда есть место экспериментам, а это, в свою очередь, заставляет брать на себя ответственность за проблемы, вместо того чтобы стараться скрыть их».
Брэдли Уилкинсон из Атланты, штат Джорджия, успешно совместила кухню и конференц-зал. Один из самых продуктивных видов совещания – встреча за ужином, когда каждый приносит свою любимую еду, чтобы наслаждаться ею во время переговоров и угощать коллег. Это веселая и недорогая альтернатива привычному совещанию в модном ресторане. Еще они любят устраивать просмотр обучающих фильмов с попкорном. Стоит вооружиться большой порцией попкорна от «Orville Redenbacher», если придется освоить целую серию подобных видеоматериалов.
* * *
«Веселье ведет к творчеству… Новые идеи рождаются в атмосфере, чуждой осуждения».
Дэйв Уитлент, «OOED»
* * *
«Всякий труд бесплоден, когда нет любви».
Халиль Джебран
* * *
Сотрудники «HealthEast», медицинской компании в городе Сан-Пол, штат Миннесота, используют еду несколько странным образом.
Кэролин Чек описывает обычное собрание так: «Каждую неделю одна группа собирается, чтобы разработать стратегию организации. На совещания приносят совершенно каменный банан, который передают по кругу в качестве «награды» за разные действия. Изначально этот банан нашли в ящике старого стола в конференц-зале, и теперь он стал талисманом и научным экспериментом одновременно. Мы совершаем этот ритуал уже почти два года. Звучит, разумеется, глупо, но нам очень нравится».
* * *
Иногда на совещании мы обращаем внимание на то, что у нас не получается, а не на проблемы, которые срочно нужно решить. Расшевелите сотрудников, обратив их внимание на человека, который в какой-то ситуации вел себя в соответствии с миссией организации. Поблагодарите этого человека, аплодируйте ему стоя.
* * *
Во многих компаниях пользуются идеей из книги Эдварда Дебоно «Six Thinking Hats» («Шесть шляп мышления»). Суть в том, что во время совещания участники в воображении или вполне реально надевают шляпы разного цвета, символизирующие шесть разных типов мышления. Например, человек в синей шляпе должен видеть все в перспективе (синее небо), а человек в черной шляпе – «адвокат дьявола», то есть спорщик и пессимист; человек в зеленой шляпе – оптимист. Вы можете выбрать свой цвет и значение, ориентируясь на книгу Дебоно. Так или иначе, вы дадите людям возможность взглянуть на проблему с разных точек зрения, не опасаясь предвзятого мнения. Проследите, чтобы на каждом совещании сотрудники облачались в разные шляпы.
Назад: Совещания. Где ты, остроумие?
Дальше: Топ-десять Дэйва (Хемсата)
