Смех в фокусе
Девочки (и мальчики) просто хотят повеселиться в Зале славы рок-н-ролла
Зал славы рок-н-ролла вряд ли можно назвать типичным рабочим местом. Он существует для поклонения полной движения, стремительной и даже сумасшедшей музыке, имя которой – рок-н-ролл. В Зале славы рок-н-ролла не то чтобы много развлечений, но там присутствует своя особая аура, которая выражает представленное ими направление в музыке. От психоделического самосвала до совещаний под лозунгом «шеф дня» – во всем организация знает, как зарядить энергией это уникальное место.
Для тех, кто готов к року
Зал славы рок-н-ролла, включающий в себя и музей рок-н-ролла, – учреждение, которое занимает 13935,45 квадратных метров и является не только родным домом рок-н-ролла, но и служит сохранению его наследия. Там устраиваются интерактивные выставки, показы, специальные программы и демонстрируется коллекция музея. Что самое главное – это «постоянное место жи-
тельства» около сотни артистов и тех, кто не выступает, но занимает свое особое место в Зале славы. Концепция была разработана в 1983 году группой влиятельных в музыкальной индустрии людей, которые хотели отдать дань уважения всем, кто внес свою уникальную лепту в создание и развитие рок-н-ролла. В 1986 году, после долгих поисков подходящего места по всей стране, они выбрали Кливленд, штат Огайо. Уникальный проект здания создал всемирно известный архитектор И.М. Пей, построили его на берегу озера Эри в центре Кливленда.
Официальное открытие Зала славы рок-н-ролла состоялось в сентябре 1995 года и стало сенсацией. В первый же год посещаемость превысила ожидаемую на 25 %. Посетители приезжали из всех штатов и более чем из 60 стран со всего мира. В августе 1996-го в Зал славы рок-н-ролла вошел миллионный посетитель. Создатели работают над тем, чтобы не менее 40 % посетителей приехали во второй или в третий раз и чтобы тем самым опять преодолеть запланированную планку посещаемости.
Ноев ковчег культуры
За короткий промежуток времени Зал славы рок-н-ролла развил собственный способ открытого распространения информации по всей организации. От совещаний у генерального директора Уиллиама Халлета и до совещаний на уровне отделов, которые проводятся дома у начальника (раз в неделю по очереди один из сотрудников готовит завтрак для свои коллег), – всюду информация проникает свободно, по всему Залу славы.
Открытая архитектура здания способствует открытому общению между отделами. Например, прежде чем нанять нового сотрудника, ему дают два или три дня, чтобы узнать, чем занимаются в каждом отделе и почему. В дополнение ко всему, будущий сотрудник проводит много времени, изучая историю Зала славы рок-н-ролла, направления развития проекта и технические особенности здания. К концу обучения он чувствует себя так, будто стал частью чего-то большего, чем он сам, даже членом семьи. Работники Зала славы чувствуют свою причастность к деятельности организации и гордятся тем, что представляют ее. Это очень важно для учреждения, чья единственная цель – поделиться плодами своих трудов с окружающим миром.
Сердце рок-н-ролла
Хотя слово «веселье», возможно, и отсутствует в миссии Зала славы рок-н-ролла, по самой природе этой организации ясно, что работа здесь динамичная и захватывающая. Танцы и пение просто так в середине рабочего дня – ежедневное развлечение работников музея, скукой тут и не пахнет.
Однако начальство понимает, что делу – время, а потехе – час, и вознаграждает своих подчиненных особым образом за серьезную и хорошую работу. Например, у них есть традиция собираться в конце месяца, чтобы отпраздновать дни рождения всех именинников этого месяца. Весь персонал может посещать эти сборища. Еще есть традиция особо отмечать первую годовщину работы нового сотрудника в компании – он может расписаться на раскрашенной в психоделической манере стене у служебного входа.
Веселье – общепринятая и одобренная всеми часть культуры Зала славы. «Зал славы рок-н-ролла по природе своей не может быть скучным рабочим местом, – говорит Тим Мур, директор по корпоративным коммуникациям. – Если нашим сотрудникам не будет весело, мы не будем соответствовать сути рок-музыки».