Приложение 1
Образец претензии
Негосударственное образовательное учреждение
«Высшая техническая школа»
478321, г. Омск, ул. Данилова, д. 11
Директору В. В. Семенову
от гр. С. В. Петрова, проживающего по адресу:
478321, г. Омск, ул. Кирова, д. 6, кв. 15,
дом. тел. 23-26-14
Претензия
на сумму 7020 (Семь тысяч двадцать) рублей
1 ноября 2007 г. между мной и Вашим учреждением было заключено соглашение о расторжении договора № 57 от 1 сентября 2007 г. на оказание дополнительных образовательных услуг. В соответствии с условиями настоящего соглашения Ваше учреждение обязалось возвратить уплаченную мной по вышеназванному договору № 57 за обучение сумму за вычетом фактически понесенных Вашим учреждением на оказание образовательных услуг расходов. Смета расходов была составлена 3 ноября 2007 г. и приложена к соглашению о расторжении договора. По смете предусматривалась оплата расходов Вашего учреждения за 38 фактически проведенных лекций. Оставшаяся сумма в размере 7020 (семи тысяч двадцати) рублей должна была быть мне возвращена в срок до 13 ноября 2007 года посредством перечисления на указанный мной в соглашении о расторжении договора банковский счет.
Однако до настоящего момента необходимой суммы я не получил. Руководствуясь п.1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», предлагаю Вашему учреждению в срок до 30 ноября 2007 г. произвести в добровольном порядке выплату положенной мне денежной суммы в размере 7020 (семи тысяч двадцати) рублей. В случае неполучения указанной суммы в установленный срок, мной будет подано в соответствующие судебные органы исковое заявление о взыскании данной суммы, а также о возмещении мне морального вреда и выплате неустойки.
Выражаю надежду на достижение между нами взаимопонимания и разрешение спора в досудебном порядке.
Приложение:
копия соглашения о расторжении договора от 1 ноября 2007 г.;
копия сметы расходов от 3 ноября 2007 г.
20 ноября 2007 г. С. В. Петров _______________________