Типовое исковое заявление о замене вещи с недостатками, взыскании неустойки, возмещении морального вреда и взыскании штрафа в доход государства
В ___________________ (наименование суда)
Истец: ________________ (фамилия, имя, отчество полностью)
проживающий: _________________ (почтовый индекс и адрес полностью)
Ответчик: __________________ (наименование)
Адрес________________ (почтовый индекс и адрес полностью)
Исковое заявление о замене вещи с недостатками, взыскании неустойки, возмещении морального вреда и взыскании штрафа в доход государства
«___»_____________20___ г. в магазине ___________________ (указать наименование) я приобрел __________________ (указать наименование товара и т. д и т. п.) марки __________ (указать)стоимостью __________ (указать) руб.
Договор купли-продажи ________________ (наименование товара)
подтвержден товарным чеком___________________ (отметкой в техпаспорте и т. п.).
В период гарантийного срока_________________ (наименование товара) сломался по вине завода-изготовителя, о чем свидетельствует квитанция № ______ от «____» ____________200___ г., выданная мастерской № _________.
Продавец отказался заменить мне _________________ на исправный в связи с __________________ (указать причину отказа, если она есть)/
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продана вещь с недостатками, имеет право на замену ее на товар той же марки.
Мне в моих законных требованиях продавцом было отказано.
Кроме того, магазин в установленные сроки не заменил мне _________________ (наименование товара)
и поэтому должен нести за это ответственность в размере 3 % за каждый день просрочки.
Неустойку магазин мне не выплатил.
Неустойка составила на момент обращения в суд ________________ (сумма цифрами и прописью) руб.: 3 % от стоимости составляет
___________________ (сумма цифрами и прописью) руб., эта сумма умножается на________________ (указать) дней просрочки.
В своей претензии я просил на основании ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» предоставить мне во временное пользование на период замены аналогичный _________________ (наименование товара), однако этого сделано не было.
Считаю, что с ответчика должна быть взыскана неустойка на основании ст. 23 указанного закона в размере 1 % за каждый день просрочки непредоставления аналогичного товара во временное пользование в сумме _________ _________________ (сумма цифрами и прописью) руб.
Поскольку продавец добровольно и немедленно не удовлетворил мои законные требования об обмене __________________ (наименование товара) а также причинил мне нравственные страдания, мне был причинен моральный вред, который я оцениваю в ________________ (сумма цифрами и прописью) руб. и считаю, что он должен быть взыскан в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В связи с изложенным, руководствуясь ст. 13, 15, 18, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
прошу:
1. Обязать магазин ___________________ (полное наименование) заменить мне __________________ (наименование товара) с недостатками марки____________ (указать) на доброкачественный __________________ (наименование товара) той же марки.
2. Взыскать с ответчика в соответствии с ст. 23, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойку в размере
________________руб. (сумма цифрами и прописью)
3. Взыскать с ответчика в возмещение причиненного мне незаконными действиями ответчика морального вреда в сумме
________________руб. (сумма цифрами и прописью)
4. Взыскать с ответчика в доход государства штраф в размере цены иска (_________________ (сумма цифрами и прописью), суммы неустойки и возмещения морального вреда).
Всего прошу взыскать с ответчика ________________руб. (сумма цифрами и прописью) В соответствии с ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу меня освободить от уплаты государственной пошлины.
Приложение: 1. Товарный чек (копия товарного чека).
2. Паспорт на изделие.
3. Копия претензии.
4. Письмо-отказ магазина обменять (наименование товара).
5. Копия искового заявления для ответчика.
6. Уведомление о вручении с описью вложения заказного письма, а также почтовая квитанция.
«___»___________ 20__г. Подпись ________________
