Что вызывает доверие и его последствия
Мне кажется, я обнаружил источник уважения. Он «встроен» в убеждение, что из разногласий можно извлечь пользу для себя; что спор с человеком, имеющим другие взгляды, научит вас чему-то новому. Как если бы вы сказали: «Я буду уважать ваше мнение до тех пор, пока считаю, что у вас есть чему поучиться… и до тех пор, пока вы, споря, не станете мне неприятны».
Уважение зарабатывается (да и учатся ему) лишь опытом.
Глубокое уважение возникает тогда, когда и без доказательств ясно, что вам есть чему поучиться у другого человека. Любознательность натуры и открытость любому знанию гарантирует уважительное отношение к каждому человеку.
Так ли обстоит дело с доверием? Что заставляет одних людей быть доверчивыми, а других – подозрительными?
Полагаю, я нашел ответ. Все зависит от того, во что вы верите: в прирост, неизменность или (что хуже) убывание пирога.
Позвольте мне пояснить.
Вера в растущий пирог – это надежда на то, что в будущем всё будет только лучше. Мы все получим больше. То есть работа и вклад каждого ради куска покрупнее послужат на пользу всем. Поэтому мы не будем слишком возражать, если кто-нибудь (в виде исключения) получит больше, чем остальные.
Вера в неизменный пирог – это убежденность в ограниченности доступного ресурса, когда тяжкий труд одного не означает, что пирог увеличится в размерах. Напротив, если кто-то, интенсивно работая, ухитрится обеспечить себе кусок побольше, доля остальных уменьшится. Поэтому люди стремятся навредить амбициозному человеку и препятствуют его возможности преуспеть, стараясь не допустить, чтобы ему достался самый большой кусок пирога.
В сообществах, где бытует уверенность, что пирог убывает, существует тенденция объявлять вне закона каждого, кто проявляет предприимчивость и может заявить о правах на больший кусок. (В Советском Союзе слово «предприниматель» было синонимом слова «спекулянт», и каждый, кто получал этот ярлык, рисковал оказаться в ГУЛАГе.)
В той среде, где принято считать, что пирог растет, я могу позволить себе доверять и уступать другим, жертвуя своими интересами. Почему? Потому что я верю, что наш пирог действительно растет. Это позволяет мне считать, что, сиюминутно жертвуя своими интересами ради выгоды другого, я сам однажды получу больший кусок благодаря его стараниям увеличить наш общий пирог.
Моя точка зрения состоит в том, что доверие не является проявлением альтруизма и благочестия. В основе такого поведения лежит система логических представлений. В наших собственных интересах доверять другим людям и тем самым поощрять их усердный труд, мотивированный призом в виде куска пирога побольше, поскольку в конечном счете и нам достанется большая, чем раньше, порция.
Позвольте мне повторить: доверять другим – в наших интересах.
Вот некоторые соображения о том, как сказанное соотносится с моим анализом происходящего в Соединенных Штатах и за их пределами.
До сих пор американская культура строилась на отношениях взаимного доверия (и уважения). Не перестаю изумляться тому, что Внутренняя налоговая служба может доверять честности людей, самостоятельно сообщающих о своих доходах. В странах, где прошло мое детство, дело в этой области обстояло совсем иначе, и теперь я знаю почему. Там система представлений основывалась на идее неизменности пирога, и все следили друг за другом.
В США культура определяется следующим подходом к росту: «не останавливаться на достигнутом», и если вы будете много трудиться, то сможете поднимать эту планку все выше и выше. Более того, вас в этом поддержат. В культуре неизменного пирога происходит прямо противоположное. Людей возмущает, когда кто-то слишком предприимчив и явно выделяется из общей массы. Они начинают ставить ему палки в колеса, стараясь расстроить его планы. Это обычная практика в старой Европе.
Я полагаю, что вера в растущий пирог возникла в Соединенных Штатах благодаря обширности территории и многочисленным малозаселенным районам. Места и благоприятных возможностей хватало всем.
Растет враждебность к успешным и богатым предпринимателям, банкирам и биржевым спекулянтам.
Сегодня эта вера еще очень сильна в сфере высоких технологий, в Кремниевой долине и на Уолл-стрит. Однако в других областях деятельности люди не столь оптимистичны. Мы читаем в новостях о том, что 1 % населения богатеет, в то время как остальные 99 % чувствуют, как ухудшаются условия их жизни, что общий пирог больше не растет – фактически он убывает. Это создает сильную неприязнь к успешным и богатым предпринимателям. Отсюда движение «Захвати Уолл-стрит». Растет враждебность к банкирам и биржевым спекулянтам.
С падением доверия начинается внутренний распад в политических кругах и обществе в целом. Культура обедняется, становится агрессивнее, приходят в упадок политическая и экономическая системы.
Quo vadis, Америка?