Книга: Гипноз. Как использовать и противостоять
Назад: 6.1. Как работают мошенники-гипнотизеры
Дальше: 6.3. Можно ли противостоять гипнозу?

6.2. Как распознать «ловушки» в речи гипнотизера

Длительное удержание внимания невозможно без специальной техники «забалтывания», которой мошенники владеют в совершенстве.

Более того, многие приемы из их арсенала используют не только криминальные гипнотизеры, но и вполне легальные работники разных сфер обслуживания. Особенно часто встретить их можно в сфере продаж или в рекламе.

Манипулятивные методы и приемы, которые используют уличные гипнотизеры, называются «речевыми трюками». Прямые приказы мошенники стараются не применять, потому что прямое требование может вызывать закономерный отказ даже у человека в состоянии транса. Гипнотизеры просто что-то спрашивают или предлагают, одновременно используя речевые трюки. Какими они могут быть?

«Трюизмы». Этот прием состоит из трех частей. Слово «трюизмы» означает истинное утверждение, которое находится в полном соответствии с действительностью, но при этом играет на руку мошеннику. Например, вам кто-то хочет продать в красивой упаковке плохого качества товар, скажем, теплую куртку. Профессионал не будет предлагать покупку, он скажет: «Ну и погодка, ужасный холод! Очень дешевые и теплые куртки! Все берут, нигде таких дешевых курток больше не найдете!». Такое относительно ненавязчивое предложение покупки обращено в сторону подсознания и срабатывает во много раз лучше, так как сразу в нескольких пунктах соответствует истине и свободно проходит через критический барьер сознания. На самом деле, на улице холодно (подсознание согласится с этим), действительно, куртки теплые (второе согласие) и, так и есть, очень низкая цена (третье согласие). Так у жертвы или клиента появляется, как ему кажется, вполне самостоятельное решение приобрести подешевле и по подходящему случаю отличную вещь, часто даже без осмотра товара.

«Иллюзия выбора». Этот речевой прием в обычную фразу прячет незаметное утверждение мошенника или уличного гипнотизера о существовании какого-либо предмета или явления. Скажем, у вас не интересуются, будете ли вы покупать или нет какой-то товар, а говорят: «Какая вы хорошенькая! И это вам очень к лицу, и эта вещь шикарно смотрится. Какую будете покупать, эту или эту?», и манипулятор обращается к вам так, как будто вопрос о том, что вы эту вещь приобретаете, уже решен положительно. Ведь в самой последней фразе мошенника содержится скрытая ловушка для сознания, которая создает иллюзию вашего права на выбор. А в действительности вас обманывают, так как выбор «купить – не купить» заменен на выбор «купить это или купить то».

«Команды, скрытые в вопросах». Опыт исследований уличного гипноза показал, что если прямую команду спрятать под видом просьбы в вопросе, то эффект получится более надежным. Например, вам надо закрыть окно в транспорте. Вы можете кому-то прямо сказать: «Идите и закройте окно!», но это будет менее действенно, чем если ваш прямой приказ изложить в форме просьбы: «Я вас очень прошу. Вы могли бы закрыть окно?». Второй вариант действует лучше и жертва не чувствует себя обманутой. Еще один пример команды, скрытой в вопросе, которая часто применяется в торговле: «Вы уже знаете, что будете покупать?»

«Моральный тупик». Этот словесный метод обмана заключается в том, что продавец или мошенник уговаривает не «купить», а предлагает «только попробовать» свой товар. В этом случае он создает сложную ловушку для сознания, так как совершенно ничего опасного или даже невыгодного не навязывает, даже дает свободу итогового решения. Но стоит только попробовать, как продавец задает сразу же другой каверзный вопрос: «Ну, понравилось?». На первый взгляд, речь идет только о ваших личных вкусовых ощущениях. Но только настоящий вопрос звучит как «Будете покупать или нет?». А если товар объективно вкусный, то вы согласитесь с тем, что вам «понравилось», тем самым вы автоматически даете невольное согласие в том числе и на покупку. Проще говоря, смысл трюка в том, что когда человек согласился с одним, он должен согласиться и с другим, чтобы не выглядеть глупо в собственных глазах. Преодолеть воздействие такого трюка можно довольно просто, для этого очень важно в любых ситуациях оставаться уверенным в себе, и уметь сказать «нет» любому человеку, тем более продавцу или криминальному мошеннику. Иногда следует забывать о хорошем воспитании, чтобы не оказаться жертвой преступной или манипулятивной схемы.

«Чем… – тем…». Суть этой словесной психотехники состоит в том, что мошенник связывает то, что происходит, с тем, что требуется мошеннику. Продавец может заявить: «О, я вижу, вам очень повезло, эти ботинки вам очень идут, чем дольше вы их меряете, тем больше они вам нравятся».

«Метод Штирлица». По закономерностям работы памяти человек лучше всего запоминает только начало и конец разговора, а середина обычно довольно быстро вычеркивается из памяти, так что большое значение в уличном психологическом гипнозе имеет искусство начала и завершения беседы. Криминальное искусство гипноза наяву заключается в том, что мошенник интонацией и четко выраженным несловесным поведением подчеркивает именно те слова, которые ему нужны, и ставит их в самый конец разговора.

«Как только… то…». Этот словесный прием состоит в том, что гипнотизер, предполагая какое-либо событие, которое наверняка будет присутствовать в жизни жертвы, говорит, например: «Как только вы выйдете со мной на улицу, то сразу поймете меня!» Здесь подсознательной логикой выход из помещения логически присоединяется к наращиванию доверия к гипнотизеру и всему тому, что он совершает. При этом мошенник очень ловко выставляет новую ловушку для сознания концом фразы «сразу поймете меня». Интонационно он закладывает в эту формулировку другой, скрытый от сознания, настоящий смысл, а именно «вы сразу согласитесь со всем, что я делаю».

«Три истории». Этот эффективный трюк заключается в том, что мошенник рассказывает некую историю, условно назовем ее номер один, но где-то в середине ее внезапно прерывает и начинает излагать историю номер два, которую также обрывает на середине повествования. После этого гипнотизер до конца рассказывает историю номер три, потом завершает историю номер два, только потом рассказывает конец истории номер один. Истории под номерами один и два полностью осознаются и запоминаются клиентом, а история номер три почти мгновенно забывается и практически не осознается, поэтому именно в нее гипнотизер и включает инструкции и команды, которые доходят напрямую для подсознания клиента.

«Рассеивание». Этот прием заключается в том, что интонацией, паузами, громкостью, прикосновением, жестами, мимикой выделяются отдельные слова, в которых заключены отдельные команды и пожелания гипнотизера. Такие слова проходят незаметно для сознания. Они плавно включаются в разговор и перемешиваются со второстепенными фразами, но подсознание гипнотизируемого объекта все равно будет реагировать исключительно на эти слова, поскольку скрытые таким образом команды срабатывают намного эффективнее, чем высказанные прямо. Для обучения этой технике нужно научиться строить речь с выражением и правильно подчеркивать нужные слова. Выделяют несколько способов скрытых (иначе говоря, фиксированных) сообщений. Перечислим их.

Кинестетические способы, которые являются наиболее эффективными. К ним относятся прикосновение к руке, прикосновение к голове, любое поглаживание, похлопывание по плечу, пожатие руки, прикосновение к пальцам рук, наложение кистей на кисти клиента сверху, взятые кисти клиента в свои обе кисти и так далее.

Эмоциональные способы. Они заключаются в том, что в нужный момент эмоции целенаправленно усиливаются или ослабляются, для этого используют эмоциональные восклицания или активные жесты;

Речевые способы. Сюда относятся: изменение громкости речи (громче, тише): изменение темпа речи (быстрее, медленнее, паузы); изменение интонации (понижение – повышение); сопутствующие звуки (постукивания, пощелкивания пальцами); изменение локализации источника звука (справа, слева, сверху, снизу, спереди, сзади); изменение тембра голоса (императивный, командный, жесткий, мягкий, вкрадчивый, протяжный);

Визуальные способы. Слова выделяются мимикой, расширением глаз, жестикуляцией рук, движениями пальцев рук, изменением положения тела (наклоны, повороты), изменением положения головы (повороты, наклоны, подъемы), характерной последовательностью жестов (пантомимикой), потиранием собственного подбородка.

Письменные способы. В абсолютно любой письменный текст можно с помощью техники рассеивания вставить скрытую информацию, при этом нужные слова выделяют размером шрифта, другим шрифтом, другим цветом, курсивом шрифта, абзацным отступом, новой строчкой.

Назад: 6.1. Как работают мошенники-гипнотизеры
Дальше: 6.3. Можно ли противостоять гипнозу?